ईएमएस डाक सेवा. वस्तुओं की एक्सप्रेस डिलीवरी - ईएमएस रूसी पोस्ट

प्रिय साइट आगंतुकों!

कृपया ध्यान रखें कि हमारी कंपनी का ईएमएस रूसी पोस्ट कंपनी से कोई संबंध नहीं है। ट्रैकिंग सेवा डाक आइटमहमारी वेबसाइट पर केवल आपकी सुविधा के लिए पोस्ट किया गया है। आपके डाक आइटम से संबंधित सभी प्रश्न ईएमएस रूसी पोस्ट को फोन द्वारा संबोधित किए जाने चाहिए। 8 800 200 50 55.

ईएमएस ट्रैकिंग

प्रत्येक डाक वस्तु को, जब उसे अग्रेषित करने के लिए संसाधित किया जाता है, एक विशिष्ट पहचानकर्ता (कोड) प्राप्त होता है। इसे ट्रैकिंग कोड भी कहा जाता है (अंग्रेजी ट्रैक से - फॉलो करने के लिए)। ईएमएस रूसी पोस्ट दो प्रकार के कोड के साथ काम करता है: एक घरेलू 14-अंकीय डिजिटल कोड और एक अंतरराष्ट्रीय 13-अंकीय अल्फ़ान्यूमेरिक कोड।

14 अंकों का घरेलू रूसी पोस्टल कोड

आप इसे उस चेक पर पा सकते हैं जो आपको डाक वस्तु (पत्र, पार्सल) प्राप्त होने पर दिया गया था। महत्वपूर्ण! डाक आइटम को ट्रैक करने के लिए, कोड दर्ज करना होगा बिनारिक्त स्थान और कोष्ठक (भले ही वे रसीद पर मौजूद हों)। उदाहरण के लिए, 11512780151384

13 अंकों का अंतर्राष्ट्रीय पोस्टल कोड

यह कोड या तो अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट या घरेलू रूसी एक्सप्रेस शिपमेंट को सौंपा गया है। कोड में दो बड़े लैटिन अक्षर, उसके बाद 9 अंक और अंत में दो बड़े लैटिन अक्षर होते हैं। उदाहरण के लिए, वाईएफ123456789आरयू। obra कृपया ध्यान दें कि ट्रैकिंग कोड में रिक्त स्थान की भी अनुमति नहीं है।

पार्सल कहाँ है?

ईएमएस रूसी पोस्ट सूचना प्रणाली सभी डाक वस्तुओं की गतिविधियों को रिकॉर्ड करती है। इसके साथ-साथ हमारी ईएमएस पार्सल ट्रैकिंग सेवा के लिए धन्यवाद, आप तुरंत अपने पार्सल का स्थान पता लगा सकते हैं, प्राप्तकर्ता को इसकी डिलीवरी का आनंद ले सकते हैं, या समय पर अलार्म बजा सकते हैं और डाक आइटम की खोज के लिए एक आवेदन भेज सकते हैं। अपने पार्सल के पारित होने के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, बस "पोस्टल कोड" फ़ील्ड में उसका कोड दर्ज करें और "खोज" बटन पर क्लिक करें।

पार्सल की त्वरित ट्रैकिंग के लिए यह साइट सबसे आधुनिक और सुविधाजनक ऑनलाइन सेवा है कूरियर सेवा"ईएमएस"। डाक सेवा "ईएमएस रूसी पोस्ट" पार्सल के लिए एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाएं प्रदान करती है रूसी संघऔर दुनिया भर के लगभग 200 देशों में। ईएमएस के फायदों में डाक परिवहन की उच्च गुणवत्ता और पार्सल के लिए अपेक्षाकृत कम डिलीवरी समय शामिल हैं।

में हाल ही मेंकंपनी तेजी से विकास कर रही है और बढ़ती लोकप्रियता हासिल कर रही है।

वेबसाइट की ऑनलाइन सेवा का उपयोग करके, कुछ ही क्लिक में आप अपने पार्सल के सटीक स्थान को ट्रैक कर सकते हैं, जो ईएमएस रूसी पोस्ट कूरियर सेवा द्वारा वितरित किया जाता है।

आईडी द्वारा ईएमएस पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

ईएमएस रूसी पोस्ट पार्सल को ट्रैक करने के लिए, आपको किसी विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं है: आपको बस पार्सल ट्रैकिंग लाइन में एक अद्वितीय ट्रैक पहचानकर्ता दर्ज करना होगा। इस पार्सल नंबर में 13 अक्षर (अक्षर और संख्या सहित) होते हैं। आप इसे चालान या रसीद पर पा सकते हैं (यह बारकोड के ठीक नीचे स्थित है)। यह याद रखना चाहिए कि कोड निर्दिष्ट करते समय बड़े लैटिन अक्षरों का उपयोग किया जाता है। ट्रैक नंबर निर्दिष्ट करने के तुरंत बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें और सबसे अधिक पता लगाएं ताजा जानकारीआपके डाक आइटम के स्थान के बारे में.

ईएमएस रूस का उपयोग करके पार्सल भेजने के लाभ:

• आदर्श मूल्य/गुणवत्ता अनुपात;
• व्यापक वितरण भूगोल;
• ब्रांडेड पार्सल पैकेजिंग;
• सप्ताहांत और छुट्टियों पर डिलीवरी;
• सुविधाजनक पार्सल रसीद।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि ईएमएस सेवा 30 किलोग्राम तक वजन वाले पत्राचार और विभिन्न सामान दोनों भेज सकती है ( अंतर्राष्ट्रीय सुपुर्दगी) या 31.5 किग्रा (घरेलू)।

मैं अपने ईएमएस पार्सल को ट्रैक क्यों नहीं कर सकता?

अक्सर, ट्रैकिंग समस्याएँ दो चीज़ों से संबंधित होती हैं:

• अमान्य ट्रैकिंग नंबर दर्ज किया गया. आपको इसके पूरा होने की फिर से सावधानीपूर्वक जाँच करने की आवश्यकता है।
• पार्सल अभी तक ईएमएस रूसी पोस्ट डेटाबेस में पंजीकृत नहीं किया गया है। एक नियम के रूप में, पार्सल कंपनी की शाखा में पहुंचने के 24 घंटे के भीतर डेटाबेस में पंजीकृत हो जाता है, यानी अगले दिन ट्रैकिंग दोहराई जानी चाहिए।

ईएमएस पार्सल कैसे प्राप्त करें?

कंपनी प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर या कंपनी की शाखा तक डिलीवरी करती है। इस मामले में, पार्सल प्राप्त करने के लिए, आपको गंतव्य में बताए गए कार्यालय में पहुंचना होगा और रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट, या कोई अन्य पहचान दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा जो अस्थायी रूप से पासपोर्ट को बदल देता है।

पारंपरिक डाकघरों के माध्यम से पार्सल और पत्र प्राप्त करते और भेजते समय, कई लोग शायद तेज़ डिलीवरी सेवा का उपयोग करने का सपना देखेंगे। और यह पहले से ही मौजूद है. ये रूसी पोस्ट के ईएमएस आइटम हैं। आइए देखें कि यह क्या है, सेवा का उपयोग कैसे करें, और प्राप्तकर्ताओं से लोकप्रिय प्रश्नों के उत्तर भी प्राप्त करें।

"ईएमएस रूसी पोस्ट": यह क्या है?

"ईएमएस रूसी पोस्ट" एफएसयूई "रूसी पोस्ट" की एक ऑपरेटर सहायक कंपनी है। यह एक्सप्रेस मेल सर्विस (ईएमएस) का पूर्ण सदस्य है, एक संगठन जो 192 देशों के समान एक्सप्रेस मेल ऑपरेटरों को एकजुट करता है। ऐसा संघ यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के ढांचे के भीतर बनाया गया था।

"ईएमएस रूसी पोस्ट": यह क्या है? माल और दस्तावेजों की डिलीवरी, जिसकी पूरे देश में 42 हजार शाखाएँ हैं। इसके 26 संरचनात्मक तत्व सबसे बड़े रूसी शहरों में स्थित हैं। रूसी संघ में 9 हजार डाकघर रूसी डाक से ईएमएस आइटम प्राप्त करने और भेजने में सक्षम हैं। यह सेवा देश के सबसे दूरस्थ कोनों और दुनिया भर के 181 देशों में पत्र और पार्सल पहुंचाती है। रूस के भीतर एक अपवाद चेचन गणराज्य के कुछ उच्च-पर्वतीय गाँव और मगदान क्षेत्र की बस्तियों का हिस्सा होगा।

अग्रेषण की ख़ासियत एक शहर, क्षेत्र, देश और दुनिया दोनों में घर-घर डिलीवरी है। कूरियर आपके शिपमेंट को आपके लिए सुविधाजनक किसी भी स्थान से उठाता है और इसे किसी भी पते पर प्राप्तकर्ता तक पहुंचाता है। रूसी पोस्ट के ईएमएस शिपमेंट की ट्रैकिंग पंजीकृत है, अर्थात। रसीद में दिए गए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके किया जाता है। उन शहरों में जहां कोई कूरियर डिलीवरी सेवा नहीं है, प्राप्तकर्ता डाकघर में पार्सल प्राप्त कर सकता है।

कंपनी की मुख्य सेवाएँ इस प्रकार हैं:

• कैश ऑन डिलीवरी के साथ एक्सप्रेस शिपमेंट।
• डाक की सीमा शुल्क निकासी अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट.
• पार्सल, पार्सल और मूल्यवान पत्र दोनों का बीमा।

वितरण " ईएमएस पोस्टरूस" ने मार्च 2004 के पहले दिन अपना काम शुरू किया। इसके वर्तमान निदेशक सर्गेई कोन्स्टेंटिनोविच मालिशेव हैं। सेवा के कर्मचारी 2 हजार से अधिक लोग हैं। उदाहरण के लिए, 2009 में कंपनी की आय 1.8 बिलियन रूबल थी, और 2013 में टर्नओवर था 3.025 मिलियन रूबल के बराबर, ईएमसी सेवा कर्मचारी हर साल 3 मिलियन आइटम तक संसाधित करते हैं।

एक्सप्रेस डिलीवरी इतिहास

यह क्या है - "ईएमएस रूसी पोस्ट" के बारे में अधिक जानने के लिए, एक्सप्रेस डिलीवरी के इतिहास के साथ एक संक्षिप्त परिचय भी मदद करेगा। इस सेवा की शुरुआत 1985 में हुई - डाक प्रशासन के बीच डाक कार्गो और पत्राचार के त्वरित आदान-प्रदान के लिए विभिन्न देश. इसका काम ईएमएस सहकारी द्वारा समन्वित किया गया था, जिसने अंततः अपनी शाखाओं के साथ 200 से अधिक देशों को कवर किया। इसे अपना स्वयं का पहचानने योग्य लोगो प्राप्त हुआ - एक नारंगी पंख, नीले अक्षर ई, एम, एस और तीन नारंगी क्षैतिज पट्टियाँ।

यूएसएसआर 1990 के दशक में इस सेवा में शामिल हुआ। तब सोवियत नागरिक 18 देशों के प्राप्तकर्ताओं के साथ एक्सप्रेस मेल का आदान-प्रदान कर सकते थे। संघ के भीतर, ईएमएस छह शहरों में संचालित होता है: मॉस्को, कीव, लेनिनग्राद, विनियस, तेलिन, रीगा। पहले 13 वर्षों के लिए, सेवा का प्रतिनिधित्व गारंटपोस्ट द्वारा किया गया था।

केवल 2003 में, संघीय राज्य एकात्मक उद्यम "रूसी पोस्ट" बनाया गया, जिसने पूरे देश में 40 हजार से अधिक डाकघरों को एकजुट किया। और ऐसे संगठन को इसकी स्थापना के अगले वर्ष ईएमसी सेवाएं प्रदान करने का अधिकार प्राप्त हुआ। 2005 में, ईएमएस रूसी पोस्ट को एक अलग संरचनात्मक प्रभाग में विभाजित किया गया था।

अब विशेष रूप से विवरण के बारे में बात करते हैं: प्रतिबंध, भेजने/प्राप्त करने के नियम, रूसी पोस्ट के ईएमएस आइटम को ट्रैक करना।

पार्सल के लिए प्रतिबंध

रूसी एक्सप्रेस शिपमेंट के लिए प्रतिबंध इस प्रकार हैं:

• तीन आयामों का योग 300 सेमी से अधिक नहीं है, और लंबाई 150 सेमी से अधिक नहीं होनी चाहिए।
• भार सीमा:
  • रूसी संघ में: 31.5 किग्रा.
  • कजाकिस्तान, ग्रेट ब्रिटेन, अर्जेंटीना, बहरीन, मंगोलिया, म्यांमार, इज़राइल, न्यू कैलेडोनिया, पोलैंड, इज़राइल, इक्वेटोरियल गिनी, टोबैगो, सीरिया, त्रिनिदाद, मलावी, सूरीनाम, स्पेन, यूक्रेन, डोमिनिका, बरमूडा को शिपमेंट के लिए: 20 किलो।
  • क्यूबा, ​​तुर्क, केमैन द्वीप, कैकोस, गाम्बिया को शिपमेंट के लिए: 10 किलो।
  • अन्य देशों को शिपमेंट: 30 किग्रा.

शिपिंग के लिए निर्देश

"ईएमएस रूसी पोस्ट" क्या है? सुविधाजनक और तेज़ प्रस्थान। यह निम्नलिखित एल्गोरिथम के अनुसार किया जाता है:

1. जांचें कि पैकेज में प्रतिबंधित सामग्री जैसे हथियार, ड्रग्स आदि तो नहीं हैं। जहरीले पौधेऔर जानवर, रूसी बैंकनोट और मुद्रा, खराब होने वाले उत्पाद और कुछ भी जो पार्सल के संपर्क में आने वाले कर्मचारियों के लिए खतरा पैदा कर सकता है।
2. छोटे अक्षरों और पार्सल के लिए, मुफ्त ईएमसी पैकेजिंग प्रदान की जाती है - एक लिफाफा 60x70 सेमी। इसके अलावा, आप शिपमेंट को स्वयं पैक कर सकते हैं, लेकिन इससे पहले, रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट की गई पैकेजिंग आवश्यकताओं को पढ़ना सुनिश्चित करें।
3. रूसी पोस्ट वेबसाइट पर फॉर्म के माध्यम से या हॉटलाइन पर कॉल करके कूरियर को कॉल करें। आप डाकघर कर्मचारी के माध्यम से भी पार्सल भेज सकते हैं।
4. वही कूरियर या डाक कर्मचारी आपको प्रदान कर सकता है अतिरिक्त सेवाएं: अटैचमेंट की सूची, कैश ऑन डिलीवरी, एसएमएस के माध्यम से डिलीवरी अधिसूचना।
5. कर्मचारी द्वारा आपको दिए गए फॉर्म की रसीद या एक प्रति अवश्य रखें - यह है कानूनी दस्तावेज़, आपसे संपत्ति की प्राप्ति के तथ्य की पुष्टि करना। इसके अलावा, इसमें एक ट्रैक नंबर होता है जिसके द्वारा आप ईएमएस रूसी पोस्ट को ट्रैक कर सकते हैं।

पार्सल प्राप्त करना

प्राप्तकर्ता द्वारा पार्सल की प्राप्ति निम्नानुसार की जाती है:

• आप प्राप्तकर्ता को ट्रैक नंबर प्रदान कर सकते हैं ताकि वह ईएमएस रूसी पोस्ट मेल आइटम को ट्रैक कर सके।
• प्राप्तकर्ता स्वयं और उसका अधिकृत प्रतिनिधि दोनों एक पहचान दस्तावेज प्रस्तुत करके पार्सल प्राप्त कर सकते हैं। बाद वाले मामले में, नोटरीकृत पावर ऑफ अटॉर्नी की भी आवश्यकता होती है।
• डिलीवरी के दिन, कूरियर प्राप्तकर्ता को कॉल करेगा। यदि प्राप्तकर्ता तक पहुंचना संभव नहीं था, तो मेलबॉक्स में एक अधिसूचना उसकी प्रतीक्षा कर रही होगी।
• प्राप्तकर्ता स्वतंत्र रूप से सुविधाजनक डिलीवरी समय पर सहमत हो सकता है - बस हॉटलाइन पर कॉल करें। पार्सल को डाकघर से स्वयं उठाना भी संभव है।

अनेक अतिरिक्त सेवाएँ

हम अतिरिक्त उपयोगी ईएमसी सेवाएं सूचीबद्ध करते हैं:

• एसएमएस अधिसूचना(केवल रूसी संघ के भीतर पार्सल के लिए)। प्रेषक को विभाग को पार्सल की डिलीवरी और प्राप्तकर्ता को इसकी डिलीवरी के बारे में एसएमएस द्वारा सूचित किया जाएगा।
• घोषित मूल्य. पार्सल बीमा - यदि पार्सल खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आपको उचित मौद्रिक मुआवजा मिलेगा। अधिकतम आकार- 50 हजार रूबल।
• सी.ओ.डी. आपका शिपमेंट प्राप्त करने के लिए, प्राप्तकर्ता को आपके द्वारा निर्दिष्ट राशि का भुगतान करना होगा। हालाँकि, यह घोषित मूल्य से अधिक नहीं होना चाहिए।
• सामग्री सूची. आपके हाथ में पार्सल में संलग्नकों की एक सूची प्राप्त होती है, जो डाक कर्मचारी द्वारा उसके प्रेषण की तारीख के साथ प्रमाणित होती है।

पार्सल ट्रैकिंग "ईएमएस रूसी पोस्ट"

आप एक अद्वितीय ट्रैक नंबर का उपयोग करके ईएमएस शिपमेंट के साथ-साथ कई अन्य पार्सल की आवाजाही को ट्रैक कर सकते हैं। यह आपके चेक, रसीद या चालान पर बारकोड के नीचे स्थित होता है। यह 13 वर्णों का एक संयोजन है, उदाहरण के लिए, EU123456789RU, जहां:

• ईयू - बड़े अक्षरों में लैटिन अक्षर (विभिन्न सेवाओं में "ईएमएस रूसी पोस्ट" को ट्रैक करने के लिए, आपको उन्हें एक विशेष विंडो में बड़े अक्षरों में भी दर्ज करना होगा)। यहां "ई" अक्षर इंगित करता है कि दिशा ईएमएस है।
• 123456789 एक अद्वितीय डिजिटल नंबर है।
• आरयू - प्रस्थान के देश का अक्षर कोड।

ट्रैकिंग सेवाएँ

ईएमएस रूसी पोस्ट पार्सल को ट्रैक करने के लिए, आप सुविधाजनक सेवाओं में से एक का उपयोग कर सकते हैं:

• रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट या स्मार्टफोन एप्लिकेशन।
• "पार्सल कहाँ है"।
• डाक निंजा.
• GDETOEDET.
• ट्रैक24.
• "अपने पार्सल को ट्रैक करें" इत्यादि।

सामान्य प्रश्न

हम इस अनुभाग को अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर के लिए समर्पित करेंगे।

• कूरियर सेवा को कॉल करने में कितना खर्च आता है? सेवा मुफ़्त है - आप केवल भेजने के तथ्य के लिए भुगतान करते हैं।
• ईएमसी सेवाओं का उपयोग कौन कर सकता है? दोनों व्यक्ति और कानूनी संस्थाएँ।
• शिपमेंट की प्रारंभिक लागत की गणना कैसे करें? यह रूसी पोस्ट वेबसाइट पर एक विशेष कैलकुलेटर का उपयोग करके आसानी से किया जा सकता है। गणना के लिए आवश्यक डेटा: प्रेषक और प्राप्तकर्ता के पते, पार्सल का वजन और, यदि आवश्यक हो, घोषित मूल्य।
• क्या प्राप्तकर्ता पार्सल के लिए भुगतान कर सकता है? नहीं, भेजने की लागत का भुगतान केवल प्राप्तकर्ता द्वारा किया जाता है। आपके अनुरोध पर, प्राप्तकर्ता इसे प्राप्त करने के लिए केवल आपके द्वारा निर्दिष्ट पार्सल की कीमत का भुगतान कर सकता है।
• क्या वे भेजे गए हैं? ईएमएस पार्सलसामान्य डिलीवरी? हां, ऐसी संभावना रूसी संघ के भीतर मौजूद होने की गारंटी है। एक विशिष्ट अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, रूसी पोस्ट हॉटलाइन ऑपरेटर के साथ इस मुद्दे को स्पष्ट करना उचित है।
• ईएमएस पार्सल के लिए डिलीवरी का समय क्या है? रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट आपको नवीनतम जानकारी प्राप्त करने में मदद करेगी। ऐसा करने के लिए, "टैरिफ और शर्तें" अनुभाग पर जाएं। अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए डिलीवरी का समय स्वाभाविक रूप से रूसी की तुलना में थोड़ा लंबा होगा। उनकी गणना ईएमएस ऑपरेटिंग मैनुअल में विस्तार से प्रस्तुत की गई है।
• मुझे ईएमएस शिपमेंट कहां से नहीं मिल सकता है? नॉर्वे, डेनमार्क, लक्ज़मबर्ग, आइसलैंड, कनाडा, ऑस्ट्रिया से।

ईएमएस मेल पारंपरिक मेल का एक तेज़ और विश्वसनीय विकल्प है। यह अतिरिक्त सुविधा द्वारा भी प्रतिष्ठित है: प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच की दूरी की परवाह किए बिना, कूरियर द्वारा घर-घर डिलीवरी।

ईएमएस रूसी पोस्ट की समीक्षा - एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस रूसी पोस्ट

कंपनी ईएमएस रूसी पोस्ट के बारे में सामान्य जानकारी

ईएमएस - एक्सप्रेस मेल सेवा - एक अंतरराष्ट्रीय सेवा जिसका मुख्य काम परिवहन है डाक पत्राचार. कंपनी का काम उच्च गुणवत्ता स्तर का होने का दावा करता है, और तत्काल मेल या एक्सप्रेस डिलीवरी समय पर होती है। ईएमएस रूसी पोस्ट राज्य डाक ऑपरेटर - रूसी पोस्ट की एक शाखा है, और इसके अधीनस्थ है। रूस में ईएमएस एक्सप्रेस डिलीवरी देश के सभी क्षेत्रों, क्षेत्रों और गणराज्यों में होती है। रूस में ईएमएस डाकघरों की संख्या 42 हजार से अधिक है। शिपमेंट प्राप्त करने के लिए, आपको बस ईएमएस कार्यालय में आना होगा या कूरियर को कॉल करना होगा। ईएमएस कंपनीइसकी अपनी ब्रांडेड पैकेजिंग है। यदि आवश्यक हो तो सीमा शुल्क के बारे में परामर्श प्रदान करता है। निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करना संभव है: डाक वस्तुओं का बीमा और ट्रैकिंग, कैश ऑन डिलीवरी, डिलीवरी या व्यावसायिक घंटों के बाहर पार्सल भेजना। ग्राहकों को "पर परामर्श प्रदान किया जाता है" हॉटलाइन" कंपनी। प्रश्न या कठिनाइयों वाला प्रत्येक ग्राहक भरोसा कर सकता है व्यक्तिगत दृष्टिकोण. यह महत्वपूर्ण है कि ईएमएस इसके साथ काम करे व्यक्तियोंऔर निगम.

एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस रूसी पोस्ट

भौगोलिक दृष्टि से, ईएमएस रूसी पोस्ट पूरे देश में संचालित होता है और आईपीओ जारी करता है। एक ईएमएस ग्राहक अपने शिपमेंट को किसी भी स्थान पर पंजीकृत कर सकता है ईएमएस विभाग. यदि ग्राहक कार्यालय में पंजीकरण नहीं कर सकता है या नहीं करना चाहता है, तो ईएमएस कूरियर को कॉल करना आवश्यक है। तेजी से डिलीवरी से वस्तु कम समय में प्राप्तकर्ता के हाथों में आ जाएगी। संचालन का सिद्धांत एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएसरूस के अंदर:

• ईएमएस कार्यालय के बाहर से भेजने के लिए, आपको एक कूरियर को कॉल करना होगा।


• आधिकारिक जानकारी के लिए फ़ील्ड को छोड़कर, जो कूरियर या ऑपरेटर द्वारा भरे जाते हैं, प्रेषक सभी संलग्न दस्तावेज़ स्वयं भरने के लिए बाध्य है।


• भेजा जा रहा सामान कौन सा है इसकी जानकारी कूरियर को देना अनिवार्य है। शिपमेंट के लिए निषिद्ध वस्तुओं की पहचान करने के लिए कूरियर को शिपमेंट का निरीक्षण करने का अधिकार है।


• कूरियर शिपमेंट को सॉर्टिंग सेंटर में ले जाता है, जहां शिपमेंट को पंजीकृत करने और प्रसंस्करण की सभी प्रक्रियाएं पूरी की जाएंगी। परिचालन पूरा करने के बाद, शिपमेंट प्राप्तकर्ता को भेज दिया जाएगा।


• एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस इस तरह से काम करता है कि शिपमेंट प्राप्तकर्ता के "दरवाजे पर" पहुंचाया जाता है।


• यदि शिपमेंट वितरित नहीं किया गया है: कूरियर प्राप्तकर्ता को सुलभ साधनों (टेलीफोन, अधिसूचना द्वारा) द्वारा प्राप्त शिपमेंट के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है। यदि प्राप्तकर्ता को सूचित करना संभव नहीं था, तो शिपमेंट को ईएमएस विभाग में संग्रहीत किया जाएगा। आप 30 कैलेंडर दिनों के भीतर शिपमेंट प्राप्त कर सकते हैं।

विदेश से एक्सप्रेस डिलीवरी कैसे काम करती है:

• प्राप्तकर्ता देश रूस के सभी ईएमएस एमपीओ ट्रैक एंड ट्रेस ईएमएस - एक एकीकृत ट्रैकिंग सिस्टम में पंजीकृत हैं। वेबसाइट पर जारी ट्रैक कोड का उपयोग करके आप शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।


• प्रक्रियाओं सीमा शुल्क प्रस्थानरूस से आने-जाने वाले सभी आईजीओ के लिए अनिवार्य।


• सीमा शुल्क पर किसी डाक वस्तु की निकासी में तीन कार्य दिवस लगते हैं, जिसके बाद वस्तु को डिलीवरी सेवा को सौंप दिया जाता है।


• प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर शिपमेंट की डिलीवरी।

रूस के भीतर डाक शिपमेंट के लिए प्रतिबंध:

• डाक सामग्री का वजन 31.5 किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए


• आकार की दृष्टि से - वस्तु का एक किनारा 1.50 मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए


• एक अन्य गणना सूत्र: पार्सल की लंबाई + सबसे बड़ी परिधि (लंबाई के अलावा) = राशि, जो 3 मीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए

ईएमएस रूसी पोस्ट शिपमेंट का बीमा

ईएमएस शारीरिक क्षति के सभी संभावित जोखिमों के खिलाफ कार्गो बीमा सेवाएं प्रदान करता है। आप किसी भी ईएमएस रूसी पोस्ट शाखा में अपने शिपमेंट का बीमा करने की प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं और आवश्यक आवेदन पत्र भरकर शिपमेंट को कूरियर में स्थानांतरित कर सकते हैं। बीमा के लिए आवेदन करते समय, प्रेषक को ईएमएस कार्यालय में कूरियर या ऑपरेटर को बीमा की वस्तु प्रस्तुत करनी होती है। बीमा प्राप्त करने के लिए, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि राशि निवेश की लागत के अनुरूप होनी चाहिए:

• न्यूनतम बीमा राशि RUB 3,000 है।


• पत्राचार के लिए बीमा की अधिकतम राशि 20 हजार रूबल है।


• अन्य प्रकार के कमोडिटी निवेश के लिए बीमा की अधिकतम राशि 300 हजार रूबल है।


• कीमती धातुओं के लिए अधिकतम बीमा राशि 1 मिलियन रूबल है।

यदि बीमा राशि 10 हजार रूबल या अधिक है, तो प्रेषक इस निवेश के दस्तावेज के साथ निवेश के मूल्य की पुष्टि करने के लिए बाध्य है।

सीमा शुल्क नियंत्रण

मास्को के निवासियों के लिए (निजी और कानूनी संस्थाएं) ईएमएस रूसी पोस्ट सीमा शुल्क नियंत्रण के लिए आईपीओ के पंजीकरण के लिए सेवाएं प्रदान करता है। व्यक्तियों के लिए ईएमएस रूसी पोस्ट सेवाओं की सूची:

• आईवीओओ पास करने के लिए सीमा शुल्क सेवा को प्रदान किए गए दस्तावेजों को भरने की शुद्धता की जांच करना


• टैरिफ और सीमा को ध्यान में रखते हुए, अंतिम सीमा शुल्क भुगतान की लागत की अनुमानित गणना की जाती है


• घोषणा का पंजीकरण और सत्यापन (भेजे गए अनुलग्नकों के नाम और प्राप्तकर्ता देश की भाषा, अंग्रेजी या फ्रेंच में उनके मूल्य का सटीक संकेत)


• ग्राहक परामर्श

सीमा शुल्क नियंत्रण पारित करने के लिए दो विकल्प हैं। पहला सीमा शुल्क रसीद आदेश के साथ है। प्राप्तकर्ता ईएमएस रूसी पोस्ट को सीमा शुल्क की राशि का भुगतान करता है। राशि सीमा शुल्क सेवा को हस्तांतरित कर दी जाएगी। दूसरा सीमा शुल्क अधिसूचना के साथ है। इसका मतलब यह है कि एमपीओ को सीमा शुल्क नियंत्रण से गुजरना होगा।

ईएमएस रूसी पोस्ट टैरिफ

एक्सप्रेस शिपिंग लागत की गणना करते समय ध्यान देने योग्य बातें:

• वह दूरी जो शिपमेंट तय करेगा


• प्रेषक और प्राप्तकर्ता का टैरिफ क्षेत्र


• डाक भार


• अतिरिक्त सेवाओं की उपलब्धता

प्रत्येक आइटम के लिए देय राशि पर एक अतिरिक्त शुल्क लगता है। दुर्गम क्षेत्रों के लिए: 110 रूबल का अधिभार। (वैट सहित) प्रत्येक किलोग्राम शिपमेंट वजन के लिए (वजन को गोल किया जाता है)। शिपमेंट जिसके लिए बीमा जारी किया जाता है, डिलीवरी लागत में बीमा राशि का 0.6% जोड़ा जाता है, वैट - 18%।

भुगतान के प्रकार

आप ईएमएस रूसी पोस्ट द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं:

• नकद भुगतान ईएमएस कूरियरया संग्रह बिंदुओं पर.


• बैंक हस्तांतरण द्वारा। ग्राहक को एक चालू खाता प्राप्त होता है जहां वह निर्दिष्ट राशि स्थानांतरित करता है। यह खाता ईएमएस रशियन पोस्ट का है, जो एफएसयूई रशियन पोस्ट की एक शाखा है। जिन कंपनियों के साथ समझौता किया गया है उनके लिए तीसरे पक्ष द्वारा भुगतान भी संभव है।


• प्राप्तकर्ता को भुगतान करें. यह तभी संभव है जब प्राप्तकर्ता और ईएमएस रूसी पोस्ट के बीच एक समझौता संपन्न हुआ हो।

ईएमएस रूसी पोस्ट व्यक्तियों और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

• ईएमएस द्वारा पैकिंग


• रीति-रिवाजों से जुड़ी हर चीज़


• अग्रेषित करना


• बीमा


• सी.ओ.डी


• ऑनलाइन खरीदारी की डिलिवरी


• मुआवजे का भुगतान

ईएमएस रूसी पोस्ट वेबसाइट

ईएमएस रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट www.emspost.ru है। यहां सब कुछ एकत्रित है उपयोगी जानकारीईएमएस ग्राहकों के लिए. पर होम पेजसाइट पर आप देश के भीतर और बाहर लागत और डिलीवरी समय की गणना कर सकते हैं, और मौजूदा ट्रैक का उपयोग करके ईएमएस शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। वेबसाइट पर आप यह जान सकते हैं:

• पूरे रूस में वितरण क्षेत्रों के बारे में अधिक जानकारी: ईएमएस शिपमेंट के लिए कार्यालयों और संग्रह बिंदुओं के स्थान, दुर्गम क्षेत्रों में स्थित शाखाओं की सूची देखें।


• देश और विदेश में शिपमेंट के पारित होने के लिए नियंत्रण समय सीमा।


• विदेश से ईएमएस शिपमेंट के बारे में अधिक जानकारी।


• अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए टैरिफ से खुद को परिचित करें, अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क क्षेत्र में टैरिफ के बारे में और डिलीवरी क्षेत्र पर प्रतिबंधों के बारे में पता करें।


• ब्रांडेड पैकेजिंग के प्रकार और लागत से खुद को परिचित करें।


• शिपमेंट के लिए निषिद्ध वस्तुओं और पदार्थों की विस्तृत सूची पढ़ें।


• एक नमूना अतिरिक्त अनुबंध देखें.

ग्राहक एसएमएस सूचनाएं प्राप्त करने के लिए एक फॉर्म भर सकता है। सूचनाएं दो प्रकार की होती हैं: आइटम की डिलीवरी के बारे में और ओपीएस पते पर आइटम की प्राप्ति के बारे में। एक अधिसूचना की लागत 1 रूबल है। अन्य उपयोगी जानकारी डाउनलोड के लिए उपलब्ध है:

• शिपमेंट बीमा के लिए आवेदन प्रपत्र.


• टैरिफ के लिए एक गाइड, जो वर्णन करता है: शहर के अनुसार, क्षेत्र के अनुसार, रूस के अनुसार, दुनिया के देश के अनुसार टैरिफ।


• भुगतान के लिए बैंक विवरण.


• रेफ़रल फ़ॉर्म।

इसके अलावा वेबसाइट पर आप ईएमएस रूसी पोस्ट और कानूनी संस्थाओं के बीच एक समझौता कर सकते हैं।

संपर्क ईएमएस रूसी पोस्टईएमएस रूसी पोस्ट से संपर्क करने के लिए फॉर्म का उपयोग करें प्रतिक्रियामुख्य साइट पर. एकीकृत सूचना सेवा ईएमएस रूसी पोस्ट - 8 800 200 50 55 (रूस के भीतर कॉल निःशुल्क हैं) मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के निवासी ग्राहक कार्यालयों से संपर्क कर सकते हैं