डाक वस्तुओं की सीमा शुल्क घोषणा की प्रक्रिया। कर पहचान संख्या के बिना हजारों पार्सल रूसी सीमा शुल्क पर अटके हुए हैं

(लैवेंडर बॉडी जेल, इनफिस्री फोम क्लींजर, क्वीन हेलेन रिजुविनेटिंग जेल मास्क, न्यूट्रोजेना वॉटर एंटी-एजिंग जेल, ई.एल.एफ. कॉस्मेटिक्स मस्कारा, इकोटूल्स हेयर ब्रश, आदि)
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न्यूट्रोजेना, हाइड्रोबूस्ट वॉटर जेल (48 ग्राम)
बनावट में हल्का और जल्दी अवशोषित होने वाला, हाइड्रो बूस्ट जेल, हल्के नीले रंग का, सुखद ताज़ा समुद्री सुगंध के साथ, जलन और एलर्जी से ग्रस्त शुष्क और उम्र बढ़ने वाली त्वचा के लिए एक वरदान है। इसका उपयोग करने के बाद, त्वचा पूरे दिन बहुत अच्छी लगती है, जो गर्मियों के लिए आदर्श है। अपनी हल्की तेल-मुक्त बनावट के कारण, यह मेकअप के नीचे अच्छी तरह से समा जाता है, तुरंत अवशोषित हो जाता है - जकड़न और जलन की भावना को समाप्त करता है, लोच और दृढ़ता को बहाल करता है, रंग ताज़ा हो जाता है, झुर्रियाँ दूर हो जाती हैं। मैं क्रीम की बहुत-बहुत अनुशंसा करता हूँ!

जेसन नेचुरल, पॉवरस्माइल टूथपेस्ट (100 ग्राम)
सफ़ेद होना, काफी गाढ़ा होना टूथपेस्टगैर-आक्रामक पुदीने की सुगंध, गैर-रासायनिक संरचना के साथ, निरंतर उपयोग के साथ - एक सफ़ेद प्रभाव - एक छोटी सी बूंद मौखिक गुहा को पूरी तरह से साफ करने के लिए पर्याप्त है। लंबे समय तक साफ, कीटाणुरहित और तरोताजा रखता है।

जेसन नेचुरल, सी फ्रेश टूथपेस्ट (100 ग्राम)
अच्छा पेस्ट, हमने इसे सिर्फ पैकेज को "खत्म" करने के लिए लिया था, इसे आज़माने के बाद हमने फैसला किया कि यह निश्चित रूप से इसे दोबारा लेने लायक है। सुखद स्वाद, दांतों को अच्छी तरह से साफ और सफेद करता है, उपयोग करने पर मामूली झाग बनता है, मसूड़ों को मजबूत करता है, लंबे समय तक मौखिक गुहा को ताज़ा करता है, इसमें रासायनिक मुक्त संरचना, सुविधाजनक मात्रा होती है।

बल्गेरियाई लैवेंडर के साथ डेजर्ट एसेंस शॉवर जेल (237 मिली)
एक अद्भुत रचना और प्रभावी शॉवर जेल - लैवेंडर की एक विनीत सुगंध, फोम अधिक नहीं है, लेकिन यह शरीर को कुशलता से धोता है और सबसे महत्वपूर्ण बात - धोने के बाद कोई जलन या एलर्जी की अभिव्यक्ति नहीं होती है, मैं निश्चित रूप से इसे फिर से खरीदूंगा।

अतिरिक्त के साथ डेजर्ट एसेंस कंडीशनर। लाल अंगूर (237 मिली)
कमजोर लोगों के लिए अद्भुत कंडीशनर और बारीक बालइतालवी लाल अंगूर के अर्क के साथ - प्राकृतिक संरचना, अद्भुत सुगंध, उचित मूल्य, ट्यूब की अच्छी मात्रा - इसके बाद बाल चिकने, रेशमी और प्रबंधनीय हो जाते हैं। खपत बहुत किफायती है.

इनफिस्री, ग्रीन टी फेशियल क्लींजिंग फोम (150 मिली)
चेहरे की त्वचा को साफ करने के लिए एक प्रभावी क्रीम, जब इसे लगाया जाता है तो यह लगातार झाग में बदल जाता है, इसे धोने के बाद, त्वचा हल्की, साफ हो जाती है, छिद्र काफ़ी संकीर्ण हो जाते हैं, चेहरा बस चमकता है - इसे आसानी से धोया जाता है, त्वचा साफ हो जाती है उपयोग के बाद सूखना या कसना नहीं। मिश्रित प्रकार की त्वचा, मुँहासे (पीएमएस), ब्लैकहेड्स, बढ़े हुए छिद्रों, जलन और एलर्जी प्रतिक्रियाओं के लिए बिल्कुल सही, और उन लोगों के लिए जो कोरियाई त्वचा देखभाल उत्पादों का उपयोग करने से कतराते नहीं हैं। शुष्क और पतली त्वचा वाले लोगों के लिए शायद ही उपयुक्त हो।

अतिरिक्त अंगूर के साथ क्वीन हेलेन फेस मास्क-जेल (170 ग्राम)
उल्लेखनीय रूप से छिद्रों को साफ और कसता है, ब्लैकहेड्स को हटाता है, मुँहासे से छुटकारा दिलाता है, उपयोग के बाद त्वचा को ताज़ा और चमकदार बनाता है। अच्छी कीमत, अच्छा ट्यूब आकार, काफी किफायती खपत (आपको इसे सप्ताह में दो बार से अधिक उपयोग नहीं करना चाहिए) - मिश्रित प्रकार की त्वचा और गर्मी के मौसम के लिए - सफाई के लिए एक आदर्श विकल्प। साफ चेहरे पर एक पतली परत लगाएं (आंखों के आसपास के क्षेत्र को छोड़कर), 10-15 मिनट के लिए छोड़ दें, जिसके बाद जमे हुए मास्क को आसानी से अपने हाथों से हटा दें (दूसरी त्वचा की तरह), जिसके बाद अपने चेहरे को गर्म पानी से धो लें पानी डालें और मॉइस्चराइज़र लगाएं। मुझे इस मास्क के बाद का एहसास वास्तव में पसंद है।

ई.एल.एफ. सौंदर्य प्रसाधन, स्टूडियो, लंबा करने वाला काजल काला (6.2 ग्राम)
मैट प्लास्टिक से बना एक सौंदर्यपूर्ण कंटेनर, लंबे ब्रिसल्स वाला एक बहुत ही आरामदायक सिलिकॉन ब्रश, जिसकी बदौलत आप पलकों को पूरी तरह से अलग और समान रूप से रंग सकते हैं, दिन के दौरान उखड़ते नहीं हैं, दिन के अंत में आसानी से हटाया जा सकता है कॉस्मेटिक तेलकॉटन पैड पर लगाने पर यह आसानी से वॉशबेसिन (बिना धारियाँ) से धुल जाता है। हास्यास्पद कीमत, अच्छा उत्पाद - ट्यूब में मस्कारा बहुत कम नहीं है।

लैवेंडर और सफेद चाय के साथ क्रिस्टल डिओडोरेंट बॉडी स्प्रे (118 मिली)
ठोस क्रिस्टल हमारे घर में लंबे समय से रह रहा है और परिवार के सभी सदस्यों द्वारा इसका सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है - प्रत्येक का अपना है, इस बार हमने इसे स्प्रे के रूप में परीक्षण के लिए लेने का फैसला किया। परिणाम अद्भुत है, हमें निश्चित रूप से गर्मियों के लिए अलग सुगंध मिलेगी। रचना प्राकृतिक है, गंध विनीत, सुखद है, कपड़े या शरीर पर निशान नहीं छोड़ता है, त्वचा की सतह पर जलन नहीं करता है, एलर्जी का कारण नहीं बनता है, दुर्गन्ध के रूप में प्रभावी ढंग से काम करता है - यह पसीने में हस्तक्षेप नहीं करता है, लेकिन पसीने की गंध पैदा करने वाले बैक्टीरिया के प्रसार को रोकता है - एक अद्भुत उत्पाद। वॉल्यूम छोटा है, लेकिन स्प्रे डिस्पेंसर काफी किफायती है।

इकोटूल्स, सर्वश्रेष्ठ वायु सुखाने वाला ब्रश
कंघी असामान्य और अच्छी है! इसके डोनट आकार (अंदर छेद) के कारण, यह बालों को बहुत जल्दी और कुशलता से सुखाता है और स्टाइल करता है। हल्का, हाथ में आराम से फिट बैठता है - यह अपना कार्य पूरी तरह से करता है - यह बालों को कुशलता से सुखाता है और स्टाइल करता है, और खोपड़ी की आश्चर्यजनक रूप से मालिश करता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका या किसी अन्य देश से प्रत्येक पार्सल, प्राप्तकर्ता के देश की सीमा पार करते समय, सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया से गुजरता है। जिस तरह से यह चलता है सीमा शुल्क की हरी झण्डीपार्सल, चयनित डिलीवरी विधि पर निर्भर करेगा। यदि आप यूएसए से सामान ऑर्डर कर रहे हैं, तो चुनने के लिए प्रक्रिया की जटिलताओं से अवगत होना महत्वपूर्ण है सही तरीकावितरण।

अंतर्राष्ट्रीय सीमा शुल्क निकासी से क्या तात्पर्य है? डाक आइटम(एमपीओ)? आउटगोइंग आईजीओ को संसाधित करते समय, सीमा शुल्क अधिकारी कार्य करते हैं तीन मुख्य कार्य:

• यह सुनिश्चित करने के लिए आईपीओ की सामग्री को नियंत्रित करें कि आयात के लिए प्रतिबंधित वस्तुओं की कोई श्रेणियां न हों;
• सीमा शुल्क के संग्रह के लिए आईजीओ की सामग्री को नियंत्रित करें;
• यदि ऐसी आवश्यकता उत्पन्न हो तो सीमा शुल्क वसूल करें।

सीमा शुल्क की राशि एमपीओ की लागत पर निर्भर करती है। वे वस्तुएँ जिनका मूल्य एक निश्चित राशि (तथाकथित) से अधिक नहीं है शुल्क मुक्त सीमा), सीमा शुल्क के अधीन नहीं हैं और सरलीकृत तरीके से संसाधित किए जाते हैं - प्राप्तकर्ता को कोई अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है।

संयुक्त राज्य अमेरिका से आईजीओ द्वारा सीमा शुल्क प्रक्रियाओं का पारित होना इस पर निर्भर करता है पार्सल कैसे भेजा गया?. दो मुख्य हैं - अंतर्राष्ट्रीय कूरियर सेवाएँ (डीएचएल, यूपीएस, फेडेक्स, टीएनटी) और राज्य डाक सेवा यूएसपीएस। आइए इनमें से प्रत्येक विधि द्वारा भेजे गए पार्सल की सीमा शुल्क निकासी की जटिलताओं पर एक नज़र डालें।

कूरियर सेवाओं को सीमा शुल्क निकासी को पूरी तरह से अपने हाथ में लेने का अधिकार नहीं है। यदि माल का मूल्य सीमा शुल्क सीमा से अधिक नहीं है, तो शिपमेंट प्राप्तकर्ता को सौंप दिया जाएगा। यदि सामान अधिक महंगा है, तो सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया की आवश्यकता होगी - स्वतंत्र रूप से या उसके माध्यम से सीमा शुल्क दलाल, जिनकी सेवाओं का भुगतान किया जाता है।

हालाँकि, कूरियर सेवा आपको एक दलाल की सिफारिश कर सकती है, सीमा शुल्क निकासी के लिए आवश्यक दस्तावेजों की एक सूची प्रदान कर सकती है और इन दस्तावेजों को दलाल को हस्तांतरित कर सकती है। सीधे सीमा शुल्क निकासी के माध्यम सेवह पढ़ाई नहीं करेगी.

विभिन्न एक्सप्रेस सेवाओं की भागीदारी से पार्सल की डिलीवरी और सीमा शुल्क निकासी हो सकती है आपकी अपनी बारीकियां हैं. उदाहरण के लिए, रूसी संघ में सामान पहुंचाते समय, जिस कार्गो के लिए व्यक्तिगत सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया की आवश्यकता होती है, उसे यूपीएस द्वारा केवल मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, व्लादिवोस्तोक, क्रास्नोडार, नोवोरोस्सिएस्क, स्टावरोपोल और निज़नी नोवगोरोड तक पहुंचाया जाता है। यदि ऐसा कार्गो किसी अन्य शहर को संबोधित किया जाता है, तो इसे प्राप्तकर्ता को वापस कर दिया जाएगा। और डीएचएल केवल ऑनलाइन स्टोर की एक निश्चित सूची से ही सामान वितरित करता है।

यह भी याद रखना चाहिए कि कूरियर सेवाओं द्वारा वितरित विदेश से माल की सीमा शुल्क निकासी की प्रक्रिया तदनुसार बदल सकती है सीमा शुल्क कानून में परिवर्तन.

यदि एमपीओ अमेरिकी डाक सेवा द्वारा वितरित किया जाता है, तो सब कुछ बहुत आसान है। यूएसपीएस यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन का सदस्य है और यूनिवर्सल पोस्टल कन्वेंशन के प्रावधानों के अनुसार यूपीयू के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करता है। यदि पैकेज यूएसपीएस के माध्यम से भेजा गया था, पार्सल की सीमा शुल्क निकासी राष्ट्रीय डाक सेवा द्वारा नियंत्रित की जाएगीप्राप्तकर्ता देश.

राष्ट्रीय डाक सेवा के माध्यम से सीमा शुल्क निकासी के लिए प्राप्तकर्ता या सीमा शुल्क दलाल की उपस्थिति की आवश्यकता नहीं होती है। यदि माल का मूल्य शुल्क-मुक्त सीमा से अधिक है, आप शुल्क का भुगतान डाकघर में कर सकते हैंपार्सल प्राप्त होने पर.

हालाँकि, एमपीओ द्वारा सीमा शुल्क नियंत्रण को सफलतापूर्वक पारित करने के लिए, प्रेषक को पार्सल की सामग्री के बारे में सही जानकारी देनी होगी। संयुक्त राज्य डाक सेवा के माध्यम से भेजा गया प्रत्येक मेल साथ आता है विशेष शिपिंग लेबल. यदि शिपमेंट अंतरराष्ट्रीय है, तो यह लेबल एक साथ भूमिका निभाता है।

पार्सल की सफल सीमा शुल्क निकासी के लिए यह आवश्यक है घोषणा सही ढंग से भरें- यदि सीमा शुल्क अधिकारियों को संदेह है कि घोषणा में निर्दिष्ट जानकारी सत्य नहीं है, तो वे...

घोषणा में पार्सल के अंदर मौजूद वस्तुओं के नाम, वजन, मात्रा और मूल्य का स्पष्ट उल्लेख होना चाहिए। आप घोषणा में कम अनुमानित मूल्य नहीं दर्शा सकते।शुल्क-मुक्त सीमा के भीतर रहने के लिए: यदि संकेतित मूल्य सीमा शुल्क अधिकारी को बहुत कम लगता है, तो उसे चालान का अनुरोध करने का अधिकार है।

दुर्भाग्य से, प्राप्तकर्ता के पास हमेशा यह जांचने का अवसर नहीं होता है कि प्रेषक ने इसे सही ढंग से भरा है या नहीं, और उसे ही गलत तरीके से भरे गए लेबल के कारण होने वाली समस्याओं से निपटना पड़ता है। सीमा शुल्क निकासी में समस्याओं से बचने के लिए, आप स्वयं लेबल का उपयोग करके भर सकते हैं पोस्टेजमेकर लेबल जनरेशन सेवा.

ऑनलाइन एक लेबल तैयार करने के लिए, आपको विशेष क्षेत्रों में आवश्यक जानकारी (प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बारे में जानकारी, सीमा शुल्क के लिए जानकारी) दर्ज करनी होगी। दर्ज की गई जानकारी के आधार पर, ए पूरा किया गया मेलिंग लेबल फॉर्म, जिसे पीडीएफ प्रारूप में सहेजा जा सकता है और ईमेल द्वारा पैकेज भेजने वाले को भेजा जा सकता है। उसे बस पहले से भरे हुए लेबल का प्रिंट आउट लेना है और उसे पार्सल पर चिपका देना है।

कई लोगों ने अपने जीवन में सीमा शुल्क सेवा का सामना किया है। आख़िरकार, विदेशों से सभी वाणिज्यिक सामान और पार्सल सीमा शुल्क के माध्यम से हमारे देश में प्रवेश करते हैं। लेकिन माल हमेशा समस्याओं के बिना नहीं गुजरता। अक्सर ऐसा होता है कि कर्मचारियों द्वारा माल को सीमा शुल्क पर रोक लिया जाता है। यदि कार्गो में देरी हो तो क्या करें, अपने पार्सल को ठीक से "वापस कैसे प्राप्त करें"?

प्रवेश करने से पहले, सभी सामान, पार्सल और वाणिज्यिक कार्गो संघीय सीमा शुल्क सेवा में, या अधिक सरलता से, सीमा शुल्क पर या सीमा पर प्रारंभिक नियंत्रण और निरीक्षण से गुजरते हैं। लेकिन अक्सर लोगों को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां सेवा कर्मचारियों की पहल पर कार्गो में देरी होती है। यदि कार्गो में देरी हो रही है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि इसे प्राप्त नहीं किया जा सकता है। यदि कार्गो में आयात के लिए निषिद्ध सामान और उत्पाद नहीं हैं तो इसे उठाना काफी संभव है। मुख्य बात धैर्य रखना और कार्गो की देरी का कारण पता लगाना है।

यदि कार्गो रोक लिया जाए तो क्या करें?

कार्गो में देरी अक्सर सामने आती है व्यक्तियोंजो व्यक्तिगत उपयोग के लिए सामान ऑर्डर करते हैं विभिन्न देश, जिसमें चीन भी शामिल है। उनका परिवहन विभिन्न सेवाओं और संगठनों द्वारा किया जाता है। सबसे प्रसिद्ध ईएमएस है. यह नियमित मेल से इस मायने में भिन्न है कि प्रस्थान पते पर डाकघर में पार्सल पहुंचने पर, ग्राहक को एक अधिसूचना पत्र या एसएमएस प्राप्त होता है चल दूरभाषकि पार्सल डिलीवर हो गया है और ग्राहक इसे ले सकता है।

यदि पार्सल इस डिलीवरी चैनल के माध्यम से भेजा गया था, तो स्थिति कुछ हद तक सरल हो जाती है। ग्राहक को देरी के बारे में एक पत्र प्राप्त होगा। यदि पार्सल नियमित मेल द्वारा भेजा गया था, तो ग्राहक को स्वयं पता लगाना होगा कि वह कहाँ गया। इसमें बहुत समय लगता है, क्योंकि शुरू में आपको डाकघर का दौरा करना होगा, फिर प्रेषक से संपर्क करना होगा, कार्गो की देरी को स्पष्ट करने के लिए सीमा शुल्क को एक आवेदन जमा करना होगा।

यदि कार्गो रेगुलर एयर माई या ईएमएस या नियमित मेल जैसे सिस्टम के माध्यम से भेजा गया था, तो आप निम्नलिखित लिंक का उपयोग करके जांच सकते हैं कि इसमें देरी हुई है या नहीं। इस साइट तक पहुंचने पर, आपको घोषणा और पार्सल नंबर दर्ज करना होगा। यदि "सीमा शुल्क में स्थानांतरित" प्रदर्शित होता है, तो आपको देरी की पुष्टि करने के लिए कंपनी को कॉल करना चाहिए और सीमा शुल्क सेवा पर जाना चाहिए।

एक बार जब यह स्पष्ट हो गया कि माल वास्तव में हिरासत में लिया गया है और रास्ते में नहीं है, तो यह आपके शहर में सीमा शुल्क सेवा का दौरा करने लायक है।

जब आप सीमा शुल्क सेवा में जाते हैं, तो आपके पास निम्नलिखित दस्तावेज़ होने चाहिए:

1. किसी स्टोर से प्राप्त चालान यह पुष्टि करता है कि खरीदारी उसी स्टोर से की गई थी।
2. ऑर्डर किए गए सामान के भुगतान की पुष्टि करने वाला बैंक से एक उद्धरण या फॉर्म।
3. सिविल पासपोर्ट (मूल और प्रतिलिपि)।
4. रिश्तेदारों के नागरिक पासपोर्ट की प्रतियां। उनकी आवश्यकता केवल तभी होती है जब समान उत्पाद की उपस्थिति के कारण कार्गो में देरी हुई हो। सीमा शुल्क सेवा को यह बताना होगा कि ये सामान दोस्तों, रिश्तेदारों, परिचितों आदि के लिए खरीदे गए थे।
5. पार्सल में मौजूद सामान की फोटो.

इन सभी दस्तावेजों को प्रस्तुत करने के बाद, आपको एक व्याख्यात्मक फॉर्म भरना होगा, जिसमें पार्सल में मौजूद सभी सामानों के नाम और उद्देश्य का विस्तार से वर्णन किया गया है।

यदि वजन सीमा और कुल लागत से अधिक होने के कारण सामान रोका गया था, तो आपको उस पर शुल्क देना होगा। शुल्क की राशि सीधे परिवहन किए जाने वाले माल के अनुमानित मूल्य और देश पर निर्भर करती है। अगर सामान चीन से आता है तो ग्राहक को उत्पाद की कुल लागत का 30 प्रतिशत भुगतान करना होगा। लेकिन सोचने वाली बात यह है कि एक किलोग्राम सामान की कीमत चार यूरो से कम नहीं हो सकती.

सीमा शुल्क विभाग ने चीन से आए एक पार्सल को हिरासत में लिया

उदाहरण के लिए, यदि सामान संयुक्त राज्य अमेरिका से आया है, तो शुल्क की राशि पार्सल में मौजूद सामान के आधार पर 10 से 30 प्रतिशत तक होगी।

बैंकों में सीमा शुल्क का भुगतान टिन कोड (नागरिक पहचान कोड) और पासपोर्ट के साथ किया जाता है। भुगतान के बाद व्यक्ति को एक रसीद दी जाती है। सीमा शुल्क सेवा को रसीद प्रदान करके, एक व्यक्ति अपना पार्सल लेने में सक्षम होगा।

हालाँकि, पार्सल वापस करने से पहले, इसे अतिरिक्त निरीक्षण के लिए सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा खोला जाता है। ग्राहक को घोषणा के अनुसार सभी वस्तुओं की उपलब्धता की जांच करनी चाहिए।

हिरासत में लिए गए माल के लिए भंडारण अवधि

वर्तमान कानून के अनुसार, पार्सल के संभावित मालिक को अधिसूचना की तारीख से 14 दिनों से अधिक समय तक माल सीमा शुल्क सेवा से गायब हो सकता है। यह विचार करने योग्य है कि पहले पांच दिन निःशुल्क हैं। लेकिन आपको भंडारण के अगले दिनों के लिए भुगतान करना होगा। यदि पार्सल एयरमेल द्वारा भेजा गया था, तो भंडारण अवधि 30 दिनों तक बढ़ जाती है।

13 अक्षरों में से, दो बड़े अंग्रेजी अक्षरों से शुरू होता है। इसके बाद 9 संख्याओं का संयोजन आता है और कोड दो अक्षरों के साथ समाप्त होता है जो प्रेषक के देश को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, RK457389923DE जर्मनी से है।

ट्रैकिंग रूसी पोस्ट वेबसाइट (http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) या सर जान (http://www.airsoft73.ru/tracking.php) पर दर्ज की जानी चाहिए ). कुछ मामलों में, ट्रैकिंग विफल हो जाती है. इसलिए, आप संघीय राज्य एकात्मक उद्यम "रूसी पोस्ट" के हेल्प डेस्क पर कॉल कर सकते हैं - 8-800-2005-888 या ईएमएस पोस्टरूस - 8-800-2005-055 (रूसी संघ में कहीं से भी टोल-फ्री)।

इसके बाद, दिए गए निर्देशों के अनुसार आगे बढ़ें। यदि संभव हो तो सीमा शुल्क पर जाएँ। अपना पासपोर्ट और उसकी फोटोकॉपी और ऑर्डर का एक प्रिंटआउट अपने साथ ले जाएं। सामान के भुगतान की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ ले जाना न भूलें। इसे खाते से प्रमाणित किया जा सकता है क्रेडिट कार्ड, पैसे के लिए आवेदन की एक प्रति और एक खाता विवरण - यह सब भुगतान के प्रकार पर निर्भर करता है।

अपनी ट्रैकिंग जानकारी के बारे में सीमा शुल्क अधिकारी को सूचित करें और दस्तावेज़ प्रदान करें। यदि आपके पार्सल में बहुत अधिक सामान है, तो उसे जारी करने के लिए अनुरोध लिखें। इसे कर्मचारी द्वारा दूसरी विंडो पर प्रेषित किया जाता है, जहां सीमा शुल्क शुल्क की गणना की जाती है और रसीद जारी की जाती है। भुगतान और कागजी कार्रवाई पूरी करने के बाद पार्सल आपको डिलीवर कर दिया जाता है।

टिप्पणी

पार्सल की खोज करते समय, अन्य बारीकियाँ उत्पन्न हो सकती हैं। समस्या का समाधान कैसे किया जाए यह इस पर निर्भर करता है विशिष्ट स्थिति. आप अंतर्राष्ट्रीय मेल के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी http://www.russianpost.ru पर प्राप्त कर सकते हैं

मददगार सलाह

यदि पार्सल में निषिद्ध वस्तुएं हैं तो आपको पार्सल नहीं दिया जाएगा: आग्नेयास्त्र, दवाएं, जहरीले जानवर और पौधे, रूसी बैंकनोट और मुद्रा, खराब होने वाले खाद्य पदार्थ और पेय।

स्रोत:

• पोस्ट ऑफ़िस। संपर्क.
• निर्देश। यदि पार्सल सीमा शुल्क द्वारा रोक लिया जाए तो क्या करें?

सभी पार्सल जर्मनी से राज्य डाक सेवा द्वारा भेजे जाते हैं। प्रत्येक शिपमेंट को असाइन किया जाना चाहिए एक पहचान संख्या(ट्रैकिंग कोड), जिसके साथ आप किसी भी भेजे गए कार्गो के स्थान को ट्रैक कर सकते हैं। भले ही काम डाक सेवाएंलगातार सुधार किया जा रहा है, यह निश्चित रूप से नहीं कहा जा सकता कि यह आदर्श है। समय-समय पर ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जब आपको न केवल पार्सल की आवाजाही पर बारीकी से निगरानी रखनी होती है, बल्कि उसकी खोज भी करनी होती है।

आपको चाहिये होगा

• - पार्सल भेजने की रसीद की एक प्रति;
• - वस्तु की पहचान संख्या;
• - पासपोर्ट;
• - इंटरनेट;
• - अंतरराष्ट्रीय मेल के नुकसान के लिए आवेदन पत्र;
• - डाक कार्यालय।

निर्देश

प्रेषक को कॉल या ईमेल करके सही तारीखऔर भेजे गए कार्गो को एक व्यक्तिगत ट्रैकिंग कोड सौंपा गया है। इसे अपने पास भेजने के लिए कहें ईमेलस्पष्ट रूप से पढ़ने योग्य जानकारी के साथ एक डाक रसीद का स्कैन किया गया संस्करण, जो आपको पार्सल के स्थान के बारे में विश्वसनीय डेटा प्राप्त करने और भविष्य में इसे ढूंढने की अनुमति देगा।

एक बार जब आपको ट्रैकिंग कोड प्राप्त हो जाए, तो उसकी सामग्री पर ध्यान दें। इसमें बारह अंक होते हैं जो बिना रिक्त स्थान के क्रमागत होते हैं। कार्गो की आवाजाही की तारीख से दो या तीन दिन बाद उसकी निगरानी शुरू करें।

जर्मनी के बाहर भेजे गए पार्सल के बारे में स्पष्ट जानकारी प्राप्त करने के लिए, मौजूदा बारह अंकों के कोड को अंतरराष्ट्रीय कोड में बदलना आवश्यक है, जो अलग-अलग अर्थ लेगा। इसमें चार अक्षर और नौ संख्याएँ शामिल होंगी, जहाँ अक्षरों के पहले दो संयोजन भिन्न हो सकते हैं, लेकिन अंतिम हमेशा समान रहेंगे और उनका मान DE होगा।

जर्मनी में माल की आवाजाही पर नज़र रखने और नियंत्रित करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट (डीएचएल) http://nolp.dhl.de/ का उपयोग करें। बाईं ओर की विंडो में, रसीद पर सूचीबद्ध बारह अंकों की संख्या दर्ज करें। फिर निचले दाएं कोने में स्थित सर्च बटन पर क्लिक करें।

पहली पंक्ति के दाएँ कॉलम पर ध्यान दें। यदि आपने जर्मनी छोड़ दिया है, तो एक अंतरराष्ट्रीय तेरह अंकों का ट्रैकिंग कोड दिखाई देगा। यदि किसी संख्या के बजाय कई शब्दों से युक्त एक वाक्य दिखाई देता है, जिसका अर्थ मदद के लिए किसी अनुवादक की ओर मुड़कर पता लगाया जा सकता है, तो पार्सल अभी तक गंतव्य देश में नहीं पहुंचा है। इस मामले में, आपको कुछ दिन इंतजार करना चाहिए और फिर से अनुरोध करना चाहिए।

जब आपको कोई ट्रैकिंग कोड प्राप्त हो, तो उसे लिख लें। एक सप्ताह बाद, रूसी पोस्ट वेबसाइट, "डाक" सेवा पर जाएँ। तेरह अंकों की संख्या दर्ज करें और "ढूंढें" बटन पर क्लिक करें। खुलने वाली विंडो में यह दिखाई देगा विस्तार में जानकारीदिनांक और समय का संकेत, साथ ही उन बिंदुओं का नाम जहां से पार्सल गुजरा।

यदि अपेक्षित शिपमेंट गायब पाया जाता है, यानी। एक गंतव्य को छोड़कर लंबे समय तक दूसरे स्थान पर नहीं पहुंचने पर, किसी भी डाकघर से संपर्क करें। अपने साथ अपना पासपोर्ट, डाक रसीद की एक स्पष्ट प्रति और एक पहले से भरा हुआ आवेदन ले जाएं, जो आधिकारिक रूसी पोस्ट वेबसाइट पर पाया जा सकता है या डाकघर में ही लिया जा सकता है। आवेदन को संसाधित करने की समय सीमा के बारे में डाक कर्मचारी से जांच करें और यह पुष्टि करने वाला एक कूपन लें कि यह सबमिट किया गया था।

समय-समय पर इस बात की जानकारी प्राप्त करें कि आवेदन पर किस चरण पर विचार किया जा रहा है और पार्सल खोजने के लिए क्या उपाय किए जा रहे हैं। यदि आप इसे ढूंढ लेते हैं और डाक प्राप्त कर लेते हैं, तो दस दिनों के भीतर पाई गई वस्तु को उठा लें।

टिप्पणी

शिपमेंट के प्रकार के आधार पर, पार्सल प्राप्त करने की अवधि भिन्न हो सकती है और एक से डेढ़ महीने तक हो सकती है। स्वीकार्य वजन अंतर्राष्ट्रीय पुलिंदा 20 किलो है.

मददगार सलाह

पार्सल की खोज करने से अनुचित इनकार की स्थिति में, एक पत्र लिखकर शिकायत दर्ज करें मेल पतादावा कार्य विभाग, रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर सूचीबद्ध है विस्तृत विवरणस्थिति।

यदि आपके मित्र या रिश्तेदार जर्मनी में हैं और आप उन्हें एसएमएस भेजना चाहते हैं इंटरनेट, तो आप किसी एक सेवा का उपयोग करके, स्काइप के माध्यम से या वेबसाइट से संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं मोबाइल ऑपरेटरसंचार.

किसी ऑनलाइन स्टोर से ऑर्डर करें? विदेश से रिश्तेदारों से पार्सल प्राप्त करें? पहले से पढ़ें सीमा शुल्क नियमोंऔर अप्रिय आश्चर्य से बचने के लिए प्रतिबंध!

इसके अतिरिक्त:

1. इससे पहले कि आप ऐसा करें ऑनलाइन ऑर्डर, विक्रेता से जांच लें कि पार्सल कैसे भेजा जाएगा।

2. पहले से परामर्शआपके स्थानीय कूरियर सेवा कार्यालय में

3. प्रयास करें कम मत समझोपार्सल की कीमत - यह विशेष ध्यान आकर्षित करती है।

4. "पार्सल पर" लिखने का कोई मतलब नहीं है उपस्थित- सीमा शुल्क मूल्य अभी भी सीमा शुल्क द्वारा समायोजित किया जाएगा।

6. याद रखें कि आपका अधिकार है प्राप्त करने से इनकार करेंपार्सल. आपको वापसी शिपिंग के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

7. याद रखें कि आपका अधिकार है अपने आपअपने पार्सल की सीमा शुल्क निकासी करें।

8. शिपिंग गहनों की अपनी विशेषताएं हैं और जोखिम.

9. औषधियाँ निषिद्धलदान के लिए।

10. यदि आपका पार्सल सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया है, तो आपको प्राप्त होगा अधिसूचना, यदि पार्सल में देरी हो रही है, तो स्पष्टीकरण मांगें कूरियर सेवा, आइटम नंबर के आधार पर पार्सल को ट्रैक करने का प्रयास करें, अक्सर यह सब डाक सेवाओं के काम के बारे में होता है।