Блютуз (Bluetooth) не видит устройства? Как решить проблему с подключением. Почему Bluetooth не находит устройства

Если Android не подключается по блютузу к компьютеру или ноутбуку, то причины неполадки могут скрываться как в работе самого телефона, так и в модуле на ПК. Обычно сбой удается устранить своими силами, но в тяжелых случаях типа аппаратного повреждения приходится обращаться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему Android не подключается к компьютеру по блютузу?

Сначала необходимо понять, какое из устройств отказывается работать. Возможно, на Андроид просто выключен модуль Bluetooth. Чтобы включить его, достаточно зайти в настройки и передвинуть соответствующий переключатель в положение «ВКЛ.».

Увеличить

Bluetooth должен быть включен и на компьютере. На Windows 7 модуль включается в разделе «Устройства и принтеры», а на Windows 10 отдельная вкладка есть в Параметрах. Кроме того, вы должны разрешить обнаруживать компьютер другим устройствам, иначе радиосигнал просто не будет отправляться. Обязательно проверьте, установлены ли на компьютере необходимые драйверы для работы Bluetooth. Без них модуль не будет работать, и беспроводное соединение установить не получится.

Увеличить

Если модуль на телефоне не включается или показывает вечную загрузку, то причиной этого может быть системная или аппаратная неполадка. Попробуйте перезагрузить устройство, сбросить настройки сети или выполнить hard reset. При выполнении hard reset (полный сброс Android) с телефона будут удалены все пользовательские файлы, так что не забудьте предварительно сделать резервную копию данных.

Если проблемы с подключением по Bluetooth и передачей файлов появились после установки кастомной прошивки, то придется от неё отказаться. Используйте официальную прошивку от производителя смартфона/планшета или ищите стабильные сборки, в которых все функции работают корректно. Если с программной стороны всё в порядке, обратитесь в сервисный центр. Возможно, модуль Bluetooth вышел из строя после механического воздействия, попадания воды или влияния других негативных факторов.

Правильное подключение Андроида по Блютузу к компьютеру

Чаще всего проблемы при подключении возникают не из-за системных или аппаратных сбоев, а по причине неправильных действий пользователя. Чтобы избежать ошибок, следуйте инструкции по установке соединения с компьютером по Bluetooth.

1. Откройте Параметры Windows 10 и зайдите в раздел «Устройства».
2. Перейдите на вкладку «Bluetooth».
3. Передвиньте ползунок в положение «Вкл.».
4. В поле «Сопутствующие параметры» нажмите «Дополнительные параметры».
5. Отметьте все пункты на вкладке «Параметры», чтобы компьютер можно было обнаружить на другом устройстве.

Увеличить

На Windows 7 параметры Bluetooth можно открыть, щелкнув правой кнопкой по значку в системном трее. В параметрах нужно также разрешить обнаружение компьютера другими устройствами.

Увеличить

Следующий шаг - включение обнаружения на Android:

1. Зайдите в настройки, откройте раздел «Bluetooth».
2. Включите модуль, передвинув ползунок в положение «ВКЛ.».
3. Ниже вы увидите имя телефона. Нажмите на него, чтобы изменить режим на «Отображать для ближайших устройств».

Увеличить

После включения модуля и разрешения отображения для других устройств в параметрах Windows появится имя телефона. Нажмите на него, а затем щелкните «Связать», чтобы установить сопряжение. На экране телефона и компьютера появится секретный код. Вам нужно подтвердить, что он совпадает, после чего будет установлено сопряжение.

Технология беспроводной связи Bluetooth достаточно давно заняла свою нишу и уже который год пользуется популярностью во всем мире. При этом каждый современный смартфон, планшет, ноутбук и так далее, оснащен таким модулем, с настройкой которого вам поможет рубрика “Настройка Bluetooth” . Но, очень часто встречается ошибка, когда Блютуз не находит устройства для подключения.

Что это за ошибка и почему она появляется? Для того чтобы ответить на этот вопрос, следует сначала понять, как работает технология и как правильно выполнять поиск доступных подключений. Стоит отметить, что подобные ошибки, как правило, встречаются на ноутбуках, так как операционные системы имеют весьма гибкую настройку радиомодулей, из-за чего часто пользователи просто допускают определенные ошибки.

Как работает технология

По сути, это самая обычная радиосвязь, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Каждый адаптер работает как на прием, так и на излучение радиосигнала. При этом для повышения безопасности функция обнаружения устройства отключена. Другими словами, даже если вы включили Блютуз адаптер, к примеру, на смартфоне, то компьютер его не сможет найти. Как найти и включить Bluetooth на устройствах Android смотрите .

После включения адаптера вам еще нужно активировать «Обнаружение» устройства. Только в таком случае вы сможете найти нужное оборудование и подключиться к нему. Это сделано для сохранения электроэнергии. Ведь при включенном адаптере и активной функции обнаружения радиомодуль Bluetooth потребляет больше энергии.

Кроме этого, если речь идет о компьютере, то причиной, по которой Bluetooth не находит устройства, является неправильная работа драйверов. Как подключить Bluetooth на компьютере, мы расписали в предыдущей статье . Дело в том, что для правильной работы радиомодуля требуется специальное программное обеспечение. Именно соответствующее ПО и позволяет управлять работой подобного оборудования. Обычно, драйвера имеются на диске, который прилагается к ноутбуку при покупке. Однако если такого диска нет, то необходимые программы можно скачать с официального сайта производителя ноутбука.

Почему Bluetooth не находит устройства: Видео

Почему Bluetooth не находит устройства

Причин, почему Блютуз не находит устройства достаточно много. В число наиболее распространенных ошибок входят следующие:

• Отключено обнаружение на искомом устройстве.
• Подключаемый аппарат находится вне зоны действия адаптера.
• Программное обеспечение некорректно работает.
• Сильные помехи.

В первую очередь при подключении какого-либо оборудования по беспроводной сети Блютуз, следует проверить, включено ли обнаружение.

Как уже говорилось выше, даже при включенном Bluetooth найти его можно только включив обнаружение. Если это не помогло и Блютуз оборудование все равно не найдено, то, вполне возможно, что устройство находится вне зоны действия радиомодуля.

Дело в том, что адаптер имеет определенные ограничения. Конечно, радиус действия при прямой видимости может колебаться от 10 до 50 метров, в зависимости от модели. Но стоит помнить, что в обычных условиях, в квартирах и домах эти показатели существенно ниже. Кроме этого, не стоит забывать и о помехах, которые могут создавать бытовые приборы, такие как, радиотелефоны, микроволновые печи и так далее.

Часто проблемы с поиском доступных подключений по Bluetooth вызывает неправильная работа драйверов. В таком случае рекомендуется посетить официальный сайт производителя ноутбука и скачать последнюю версию программного обеспечения. Если ПО установлено правильно и все работает, то в диспетчере устройств Windows будет отображаться ваш радиомодуль. Более того, вы сможете увидеть его точное название.

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

В данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации - отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда - без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов).

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант - включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) - случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых - некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается - отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача - установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно - выполняйте загрузку на официальном сайте).

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае - пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

Технология Bluetooth работает на частоте 2,4 ГГц. Вещание на этой частоте не требует специального лицензирования, поэтому получило такое широкое распространение. В устройствах, работающих по технологии Bluetooth расположен адаптер, который принимает и излучает сигнал.

Если Вы включаете BT-модуль на своем устройстве, но ничего не находите в поиске, существуют 4 вероятные причины этого.

1. Отображение устройства отключено

Возможно, на нужном устройстве просто отключен Bluetooth или не установлен правильный режим видимости. Как активировать режим видимости на Android, читайте . Если нужно включить видимость на компьютере или ноутбуке, то:

• на рабочем столе найдите значок Bluetooth и кликните по нему правой кнопкой мыши;
• появится окно настроек BT, в котором нужно поставить галочку в пункте "Обнаружение";
• примените и сохраните новые настройки.

Настроили видимость, но результаты поиска не изменились? Переходим ко второй причине.

2. Драйвера радиомодуля работают неправильно

Это причина более вероятна для стационарных компьютеров. Если у Вас установлено устаревшее программное обеспечение, следует обновить его. Если после обновления устройство заработает как нужно, радиомодуль отобразится в диспетчере устройств. В случае, когда обновление не помогло, вероятно, драйвера беспроводной связи нужно переустанавливать. Сделайте переустановку, лишь если Вы уверенны, что нижеперечисленные причины исключены.

3.Устройство вне зоны доступа

Более современные версии Bluetooth (начиная с четвертой), с такой как у bluetooth-гарнитуры Partner Silver , работают в радиусе 100 метров, но отдельные устройства способны обнаруживать себя на расстоянии 10-50 метров. Добавьте к этому возможные помехи, которые создают бытовые приборы, и получите возможную причину проблемы.

4. Рядом сильный источник помех

Микроволновки, беспроводные телефоны, линии электропередач, видеоняни, некоторые виды мониторов могут стать источником помех. Однако, если раньше Bluetooth работал нормально, неполадка, скорее всего, относится ко второй причине.

О таком типе соединения, как блютуз, мы практически забыли с появлением различных онлайн-сервисов наподобие Dropbox. Однако во времена, когда интернет являлся не таким доступным, данные пересылались только таким способом. Особенно удобно это было делать с мобильного устройства на компьютер и наоборот, не соединяя, таким образом, гаджеты при помощи шнура.

Но если вы покупаете новый ПК или используете его впервые после переустановки операционной системы, может возникнуть логичный вопрос: «Как найти блютуз на ноутбуке?» Особенно это актуально для пользователей, которые никогда не сталкивались с данным ранее.

Как это работает?

Итак, тем, кому не доводилось иметь дело с технологией беспроводной связи Bluetooth, поясним принцип ее действия. Все очень просто: чтобы передавать или принимать файлы, необходимо иметь соответствующий может быть как внутренний, так и внешний портативный передатчик (последние применяют, например, на

Передача данных осуществляется на расстоянии. В зависимости от мощности адаптера оно может составлять до 5-7 метров. Соответственно, если хотите при помощи блютуз-подключения синхронизировать работу двух устройств, важным условием является их расположение неподалеку друг от друга.

Для передачи данных необходимо, чтобы устройства были сопряжены. Делается это путем запроса разрешения на прием данных на компьютере или телефоне - в зависимости от того, какая сторона отправляет, а какая - получает файл. Это препятствует несанкционированной передаче информации.

Чтобы связаться, гаджеты, участвующие в передаче, ищут друг друга. Если ноутбук не находит блютуз-устройства, это свидетельствует о какой-то ошибке, которую нужно решать.

Что нужно для приема и передачи данных?

Итак, помимо того что одно устройство находит другое и запрашивает разрешение на передачу, для соединения по блютуз также нужны адаптеры (на телефоне и на компьютере).

В свою очередь, если на мобильном приемник Bluetooth внутренний, и никакого дополнительного ПО на него ставить не нужно, то в случае с ноутбуком или компьютером обязательно требуются драйвера, которые позволят работать с передатчиком. Поэтому если видите, что блютуз ноутбука не находит телефон, первое, что вам нужно сделать - проверить актуальность драйверов на адаптер. Об этом мы расскажем подробнее чуть ниже. Сейчас же еще раз поговорим о базовых вопросах и моментах, которые важны для начала работы.

Где в ноутбуке найти блютуз?

Итак, бывает, что мы покупаем ноутбук и не знаем точно, есть ли там возможность передавать файлы по Bluetooth или нет. На самом деле подобная ситуация может возникнуть и в том случае, когда вы пользовались компьютером на протяжении нескольких лет, после чего возникла необходимость передать тот или иной файл. Рассказываем, как установить наличие адаптера, а также говорим о том, где в ноутбуке найти блютуз.

Для начала нужно сориентироваться по внешнему оформлению компьютера, есть ли на нем передатчик для беспроводной связи. Рассмотрите наклейки на задней крышке гаджета. Как правило, производители оставляют ярлыки с изображенным символом Bluetooth-технологии. Если такой есть у вашего компьютера, считайте, что можете воспользоваться таким путем связи.

Если же по внешнему виду ноутбука понять, есть ли у него блютуз, нельзя, нужно обратиться к программному обеспечению, чтобы выяснить это. При наличии Windows 7 или 8 поколения сделать это можно из меню «Пуск». Там вынесена иконка, ссылающаяся на меню управления Bluetooth.

Если же установлен Windows XP, или вы не можете найти такую кнопку, тогда нужно зайти в «Панель управления», а потом - в меню «Диспетчер устройств». В том случае, если не знаете, как найти требуется изучить этот раздел. В нем вы точно увидите, подключен ли адаптер, готов ли он к использованию или нет.

Настраиваем прием и передачу

В том случае, если вы найдете устройство, связанное с технологией Bluetooth, перейдите по ссылке на него и узнайте, нуждаются ли драйвера в обновлении. Может быть такое, что на адаптер просто нет соответствующих драйверов или они являются устаревшими, а то и вообще не подходят.

Чтобы решить проблему, достаточно зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и поискать раздел «Загрузки». Там вы сможете найти актуальный драйвер для своего Bluetooth и скачать его. Делается это бесплатно и очень просто. Если все манипуляции проделать правильно, проблема с тем, что телефон не находит блютуз на ноутбуке, будет решена.

Включение устройства

Другой вопрос - это активизация адаптера на прием, его обнаружение в сети другого устройства. Для начала блютуз нужно включить. Сделать это можно несколькими способами.

Первый - самый простой - это использование специальной программы, которая идет в комплекте с некоторыми ноутбуками. Она является стандартной, поскольку разработана самим производителем, и с ней легко можно управлять приемом и передачей файлов. Если таковая имеется, считайте, что вам повезло.

Второй способ того, как найти блютуз на ноутбуке (точнее, включить его) - использование горячих клавиш. Правда, заранее нужно быть уверенными в том, что на компьютере установлен свежий драйвер для их использования. Делается это просто: нужно зажать клавишу Fn и кнопку F, обозначающую включение Bluetooth (на Asus это, например, F2). Таким же образом, кстати, его можно и выключать. Довольно удобно, согласитесь.

Третий способ - это установка стороннего ПО для управления блютуз-адаптером. Их много, наиболее распространенные - BlueSoleil и Widcomm. Пользоваться ими или нет, выбирать вам. Первая, например, предлагается за 30 долларов, вторая - бесплатно.

О передаваемых данных