Как отправить посылку емс почтой за границу. Экспресс доставка отправлений – Ems почта России

Инструкция

Выберите почтовый сервис, которым вы воспользуетесь. Дешевле всего обойдется отправка Почтой России. Существенный минус этой службы – долгий срок ожидания посылки адресатом. Оперативнее действует международная почтовых отправлений EMS. Быстрее всего доставят корреспонденцию службы экспресс-доставки, например, DHL. Однако стоимость отправления существенно возрастет, к тому же вам дополнительно придется оплатить таможенные пошлины.

Мелкие предметы, сувениры, подарки удобно посылать мелким пакетом. Его вес не превышает двух килограммов, недопустимо вложение бьющихся вещей. Более крупные предметы весом до пяти килограммов отправляйте бандеролью или специальным мешком М – он рассчитан на 14,5 кг. Больше всего вещей поместится в . Почта России принимает отправления весом до 20 кг, служба EMS - до 30 кг. Все варианты отправлений могут быть простыми или заказными. Экспресс-службами можно отправлять особо ценные предметы, бумаги и документы.

Заранее ознакомьтесь со списком предметов, запрещенных к отправке . Таможенной службой не разрешена пересылка оружия, культурных ценностей, табачных изделий, любого алкоголя, скоропортящихся продуктов, семян, и . Полный перечень можно найти на официальном сайте Почты России http://www.russianpost.ru или на сайте EMS http://emspost.ru. Не вкладывайте в посылку деньги – вам не гарантируют их сохранность.

Учтите, что принимающая может иметь собственный список ограничений. Обязательно ознакомьтесь с ним. Например, во Францию запрещено отсылать молочные и мясные продукты, в Великобританию – плодоовощные консервы, а в Саудовскую Аравию запрещено ввозить елочные игрушки, пасхальные и другие предметы христианского культа.

Придя на почту, обратитесь к сотруднику в отделе отправки . Взвесьте вложение, выберите и оплатите тару для отправки. Составьте опись вложенных предметов или предоставьте сделать это работнику почты. Внимательно проверьте список. Если вы планируете отправить ценную посылку, укажите адекватную стоимость вложений.

Упакуйте пакет или коробку и передайте их сотруднику для проверки. Хрупкие предметы переложите мятой бумагой или заверните их в защитную пленку. Внимательно перепишите адрес. За границей приняты иные стандарты, чем в России. В первой строке укажите имя и фамилию получателя, потом квартиру, номер дома, название улицы, город. Не забудьте указать страну и почтовый индекс. Не допускайте ошибок, пишите разборчиво, лучше всего печатными буквами.

Произведите окончательный расчет (оплату почтовых сборов). Получите -номер для пути посылки за границей. Выясните у сотрудника почты примерное время, которое занимает доставка до пункта назначения и оповестите о нем получателя.

Источники:

• посылка заграницу

Когда наступает пора праздников, очень многие хотят порадовать своих друзей и родственников, живущих в другом городе, замечательными подарками. Но не решаются это сделать, так как считают процесс отправки сложным и запутанным. На самом деле это не так уж трудно, нужно просто хорошо разобраться. И тогда ни один близкий вам человек не останется без подарка на День Рождения.

Инструкция

Узнайте в каких отделениях почты, которые находятся рядом с вашим домом, принимают . Имейте в виду, что не все подразделения принимают посылки , которые весят более двух килограмм. Чтобы не пришлось стоять в большой очереди, придите пораньше к началу рабочего дня. После обеда и в выходные дни на почте обычно много посетителей.

На почте вам предложат приобрести специальную почтовую коробку или упаковочный . Если вы прежде никогда не отсылали посылки и не имеете представление о том, как это происходит, приобретите лучше почтовую коробку. Почтовый мешок необходимо правильно , а сделать это не так-то просто.

Упаковывать лучше дома – в спокойной обстановке. Собрать коробку в первый раз тоже непросто, поэтому лучше попросить помощи у более опытных людей. Поместите в коробку вещи, которые хотите отправить. Убедитесь, что все хорошо упаковано и при транспортировке не сможет раздавиться, разбиться или протечь. Если вещи

Компания «Мультипочта» является одной из служб по отправке посылок за рубеж. Многолетний опыт работы позволил нам получить репутацию надёжной и быстрой службы доставки за границу.

Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. На сегодняшний день нашими клиентами являются сотни частных и корпоративных заказчиков, для которых мы осуществили успешную доставку посылки экспресс в самые разные государства.

Как отправить посылку за границу

Чтобы оформить отправку посылки за границу, вам необходимо осуществить следующие действия:

После того, как ваш заказ принят в работу, вы можете отслеживать статус доставки в специальном разделе на нашем сайте. В течение всего периода пересылки наши менеджеры готовы ответить на любые ваши вопросы по отправленному грузу.

Преимущества отправки посылок за границу в «Мультипочта»

Наша компания сотрудничает с ведущими авиаперевозчиками повсему миру. Если вам требуется отправить авиа посылку, то вы можете быть уверены, что мы обеспечим оперативную доставку вашего груза. Кроме того, наша компания имеет значительный опыт работы с посылками разного типа, включая хрупкие и прочие специфические грузы.
Обработка всех заказов осуществляется максимально вежливо и оперативно. Мы дорожим каждым клиентом, и наши операторы оказывают всем заказчикам всю необходимую поддержку на любом этапе доставки посылок.
Наконец, наша компания гарантирует полную безопасность отправки посылки за рубеж. За годы работы мы внедрили наиболее надёжную стратегию международных перевозок и определили для себя проверенных партнёров. Благодаря этому вы можете доверить нам даже посылки конфиденциального характера.
Если вам необходимо отправить посылку за границу, обращайтесь в компанию «Мультипочта». Мы поможем вам бережно и оперативно осуществить доставку за рубеж по разумной стоимости. Вы останетесь довольны качеством нашего обслуживания и выгодными условиями!

Всё чаще и чаще в сообществе появляются темы о том, как отправить свое изделие за границу, сколько это стоит и какие есть подводные камни.

В этой теме я постараюсь предоставить исчерпывающую информацию по этому вопросу!

Во-первых, размеремся —

Отправляется в любую страну мира. Может содержать только письма, документацию на бумаге. Максимальный вес — 2 кг.

Отправляется в любую страну мира. Вложения: печатные издания, рукописи, фотографии. Максимальный вес — 5 кг.

Отправляется в любую страну мира. Может содержать любые товарные вложения, небольшие предметы. Максимальный вес — 2 кг. Это самый распространенный и популярный вид отправления.

Отправляется в любую страну мира. Вложение: любые товары, предметы. Максимальный вес — 20 кг. Это самый дорогой вид отправлений.

Есть еще международный мешок М, в котором отправляется ряд печатных изданий, но для "простых смертных" этот вид отправлений неактуален.

Большинство наших изделий можно отправлять "мелким пакетом", т.к. он значительно дешевле посылки. Посылкой — только крупные предметы весом более 2х кг. И рекомендую запомнить, что виды международных отправлений отличаются от внутрироссийских. Важно их не путать, когда вы приходите на почту со своей "посылочкой" , чтобы оформить ее как мелкий пакет, а не как "посылку".

Считается, что если отправление оформлено как "авиа", оно долетит быстрее. Но это не всегда так. В ряде стран, пометка "авиа" наоборот замедляет ход пакета (пока он дождется своего рейса…)

И есть один интересный момент. По России ваше отправление в любом случае поедет наземным транспортом! А в страну назначение — тем видом транспорта, на который заключены договора у почты. Я — свидетель того, что наземная посылка из России ко мне в Таиланд сначала ехала по земле в Москву, а потом летела самолетом из Домодедово в Бангкок 🙂

Поэтому в вопросе выбора "авиа или наземный" рекомендую посоветоваться с покупателем. Или положиться на работу почты.

не зависит от страны назначения и от города отправления в России. Она зависит только от веса и доп. услуг (простое/заказное, наземное/авиа..). Обратите внимание, что вес отправления считается вместе с упаковкой, а не только вес вложения!

Заметьте, если вы будете отправлять рукопись весом 1-2 кг, ее выгоднее оформить "бандеролью", а не "письмом" (хотя формально, это может быть и то, и другое отправление)

А вот у посылок стоимость пересылки зависит от страны назначения!

Рассчитать стоимость обыкновенной посылки можно на сайте ПР: www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/autotarif

Посылки — самый дорогой вид отправления. И если вы отправляете, например, шелковый шарфик весом в 100 гр, то "посылкой" это отправление обойдется вам в 732 руб++ А мелким пакетом — 99 руб. Думаю, что такая разница в стоимости послужит хорошим стимулом для того, чтобы четко заучить виды отправлений:)

Письма и бандероли: конверты бумажные и пластиковые. Как фирменные — Почты Росси, так и простые чистые без каких-либо сторонних пометок.

Мелкие пакеты и посылки могут отправляться:

1) в фирменных пакетах Почты России

2) в фирменных коробках Почты России. Ошибочно полагать, что "мелкий пакет" — это именно пакет, а не жесткая упаковка. Для "мелкого пакета" упаковка может быть любой. Главное — чистая, без надписей и не БУ.

3) в чистых новых пакетах без сторонних пометок

4) в чистых новых коробках светлого цета (обычная гофро-тара). Этот пункт, кстати, также актуален и для внутренних посылок. Очень важно, чтобы коробка была новой без следов скотча. Такая коробка приносится в почтовое отделение НЕзаклееной (вообще ни грамма скотча!), на почте сотрудник сам запаковывает ее фирменным скотчем.

Английский — принятый в мире стандарт для почтовых отправлений. Однако.

Адрес отправителя на упаковке вы можете написать по-русски (если посылка к вам вернется, вашим почтальонам будет проще ее вам доставить). Только продублируйте на английском имя отправителя и страну отправления.

Адрес получателя на упаковке вы можете написать на языке получателя (местным почтальонам будет проще!). Только продублируйте на английском имя получателя и страну получения.

Также вам необходимо оформить таможенную форму CN-22:

сама форма: и образец заполнения:

Часто на почте этих форм мало… Порою сотрудники почты их просто копируют (и на копиях вообще ничего не видно). Поэтому форму можно просто распечатать дома и заполнить заранее!

Конечно, правильно писать реальную стоимость. Но в некоторых странах есть некоторые нюансы.

Во-первых, в разных странах разный порог необлагаемых налогами и пошлинами посылок из-за границы. Этот вопрос лучше заранее обсудить с получателем.

Во-вторых, "дорогие" отправления могут банально украсть. Например, об этом меня предупредила покупательница из Юж.Африки. Так что не только в России есть неблагонадежные сотрудники почты..

Ну и в связи с ограничениями на пересылку некоторых товаров (см. ниже), рекомендую избегать упоминания драгоценных металлов и драгоценных камней, предметов роскоши или относящихся к медицине.

Таможенная декларация также выполняет роль "описи", поэтому других бумажек заполнять не нужно!

международное отправление можно, но эта страховка будет действовать только в части пути по российской территории. При этом все междуародные отправления УЖЕ автоматически застрахованы! Поэтому можно лишний раз не платить за страховку!

• Утрата заказных писем и бандеролей, а также мелких пакетов возмещается в размере 30 СПЗ
• Утрата посылок возмещается в размере 40 СПЗ + 4.50 СПЗ за кг + плата за пересылку

специальное право заимствования. Искусственная денежная единица, используемая Международным валютным фондом для межгосударственных и межбанковских расчетов. Курс этой единицы рассчитывается ежегодно на основе составляющих значений составляющих валют. СПЗ — это расчетная единица между странами входящими во Всемирный Почтовый Союз.

Сотрудник почты обязан проверить, нет ли в вашем отправлении предметов, запрещенных к пересылке ИЗ России. Этот список вы можете проверить сами: www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/goodslist

Ничего криминального в списке нет:)

Сотрудник почты также обязан проверить наличие товаров, запрещенных к ВВОЗУ в страну назначения. В каждой стране есть свои нюансы и свои ограничения. Например, в Данию запрещено ввозить среди прочего: зажигалки, печати и предметы, похожие на монеты.. А в Польшу — одежду БУ и обои… По каждой стране есть свой список. Вы можете скачать эти данные на сайте Почты России: www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/mpo

После отправки заказные письма и бандероли, мелкие пакеты и посылки можно отслеживать на сайте Почты России. Там вы увидите путь вашего отправления вплоть до российской таможни. После того, как рос. таможня оформила экспорт, дальнейшую информацию о передвижении отправления вы можете увидить только на сайте почты страны-получателя.

Между отметкой "Экспорт" на сайте ПР и отметкой об импорте в стране получателя может пройти 1-2 недели. В этот срок входит: ожидание отправки на складе рос. таможни, реальное путешествие посылки между странами, ожидание офрмления на складе таможни страны назначения. Не только российская таможня может работать медленно, но и например, американска. В среднем там посылки ждут своей очереди оформления 7-10 дней. В праздники — 10-15 дней.

Не во всех странах возможно отслеживание мелких пакетов, даже зарегистрированных. Например, путь пакета по Австралии вы не увидите.. Уточните у покупателя, можно ли отслеживать отправления на сайте его почты, чтобы лишний раз не беспокоиться ни вам, ни покупателю.

Вся информация о пути посылки по России — есть на сайте Почты России. О пути посылки по стране назначения — на сайте почты страны назначения. Это единственная и официальная информация. Конечно, вы можете использовать спец. программы для отслеживания или сайты. Но знайте, что все данные эти программы и сайты берут с официальных почтовых сайтов. И если на сайте страны получения посылка еще не трекается, вы хоть все доступные сайты обойдите, друглй информации вы всё равно не найдете.

Бывали случаи, что отправления задерживались после экспорта рос. таможней и фактически не выезжали из России. Поэтому если вы видите, что прошло 2-3 недели после того, как отправление формально покинуло Россию, но оно не отслеживается на сайте страны получателя, то лучше написать заявлени на розыск в своем почтовом отделении или на Главпочтампте в "Контрольно-разыскном бюро". Установленных (минимальных) сроков подачи заявлений нет, поэтому вас не могут отправить обратно со словами: "ждите 3 месяца, потом приходите". Такое заявление послужит "пинком" рабочим таможни и склада, ответственным за отправку.

Надеюсь, всё это вам поможет разобраться в теме международных отправлений. Оформлять и отправлять их быстрее и больше!

Услуги почтовой связи, особенно в части таких отправлений, как посылки и бандероли, сегодня особенно востребованы. Поэтому, как правильно и без проблем отправить посылку почтой за границу — вопрос, актуальный для многих.

Под понятием «международная посылка» понимается почтовое отправление в страны, находящиеся за пределами страны, которое содержит различные предметы и объекты культурного и бытового предназначения, и соответствует при этом всем правилам и нормам по габаритам, массе и допустимости вложения.

Требования к международным послыкам

• Посылка быть весом не более 20 кг;
• минимальный размер — 110 мм х 220 мм с максимальным размером до 1,05 м (но при этом сумма периметра в самом большом сечении и длины не должна быть более, чем два метра);
• иметь вложения, которые разрешены законодательством.

Что нельзя отправлять в посылке за границу

Определить, что можно отправлять в посылке за границу, следует, исходя из перечня запрещённых государством вложений. Он есть на каждом отделении почтовой связи, и всегда предоставляется для изучения отправителю. Для примера того, что нельзя пересылать за границу, можно отметить:

• наркотики и психотропные вещества;
• оружие и патроны;
• драгоценные камни (исключение может составить только ювелирное украшение);
• лом цветных и драгметаллов;
• порнографические видеозаписи;
• приборы и технику, которая предназначена для тайного (скрытого) сбора данных;
• информацию и материалы, которые могут представлять опасность экономической и политической стабильности в стране;

и многое другое.

Где отправить посылку за границу — каждый отправитель решает для себя сам. Самый распространенный и привычный многим вариант «Почта России».

Если же речь идёт о том, как быстро отправить посылку за границу, то это можно сделать как обычной почтой, так и экспресс-доставкой — компаниями, занимающимися международными перевозками соответствующих грузов, например: «DHL», «FedEx», «TNT», «Новая Почта» и другие. В зависимости от дальности сообщений, срок доставки может быть от четырёх и до восьми дней. На выбор того, как лучше отправить посылку за границу конкретно в вашем случае, может в первую очередь повлиять скорость, но при этом не стоит забывать, что пропорционально с ней возрастает и стоимость пересылки. Тарифы можно узнать на сайтах этих экспресс-компаний и на официальном сайте ФГУП «Почта России».

Выбирая, где можно отправить посылку за границу, следует также учитывать, что стоимость пересылки будет возрастать и в зависимости от способа отправки: авиаперевозки в несколько раз превышают по цене доставку наземным транспортом.

Следует также учитывать, что вложенные в посылку предметы должны быть упакованы так, чтобы транспортировка не привела к их повреждению, и на таможне их можно было без проблем осмотреть (при необходимости). Согласно установленным в РФ для почтовой связи Правилам, посылки за границу отправитель отправляет открытыми и прилагает к ним заполненные таможенные декларации (форма CN 23, не более 3 штук) и сопроводительный адрес (бланк формы СР 71). Документы следует заполнить разборчиво и без ошибок, чтобы не возникло последующих проблем с доставкой посылки получателю.

Обзор EMS Russian Post - экспресс-доставка EMS Почта России

Общие сведения о компании EMS Russian Post

EMS - Express Mail Service - международный сервис, главная работа которого - перевозка почтовой корреспонденции. Работа компании претендует на высококачественный уровень, а доставка спешной почты, или экспресс-доставки - своевременной. EMS Russian Post является филиалом государственного почтового оператора - "Почты России", и подчиняется ей. Экспресс-доставка EMS в России проходит во все области, края и республики страны. Количество почтовых отделений EMS в России превышает 42 тыс. Чтобы получить отправление достаточно придти в отделение EMS или вызвать курьера. Компания EMS имеет свою фирменную упаковку. При необходимости проводит консультацию о таможне. Возможно предоставление таких услуг: страхование и отслеживание почтовых отправлений, наложенный платеж, доставка или отправка посылки в нерабочие часы. Клиентам по запросу предоставляется консультация по "Горячей линии" компании. Каждый клиент, имеющий вопросы или трудности, может рассчитывать на индивидуальный подход. Немаловажно то, что EMS работает с физическими лицами и корпорациями.

Экспресс-доставка EMS Russian Post

Территориально EMS Russian Post работает по всей стране и оформляет МПО. Клиент EMS может оформить свое отправление в любом отделении EMS. Если клиент не может оформить в офисе или не хочет, необходимо вызвать курьера EMS. Быстрая доставка в короткий срок донесет отправление в руки адресату. Принцип работы экспресс-доставки EMS внутри России:

• Для отправки не из офиса EMS необходимо вызвать курьера.


• Отправитель обязан сам заполнить всю сопровождающею документацию, кроме полей для служебной информации, которые заполняет курьер или оператор.


• В обязательном порядке следует проинформировать курьера о том, что является пересылаемым предметом. Курьер имеет право провести осмотр отправления для выявления предметов, запрещенных к пересылке.


• Курьер отвозит отправление в Сортировочный центр, где проведут все процедуры по регистрации отправления и оформления. После завершения операций отправление будет направлено к получателю.


• Экспресс-доставка EMS работает таким образом, что отправление доставляется "до двери" адресата.


• Если отправление не было вручено: курьер обязан доступными способами (по телефону, извещение) проинформировать адресата о поступившем отправлении. Если проинформировать адресата не удалось, отправление будет находиться на сохранении в отделении EMS. Получить отправление можно в течение 30 календарных дней.

Принцип работы экспресс-доставки из-за рубежа:

• Все МПО EMS в страну-получатель Россия регистрируются в Track&Trace EMS - единой системе отслеживания. По выданному трек-коду на сайте можно отследить отправление.


• Процедуры таможенного отправления обязательны для всех МПО в Россию и из нее.


• Оформление на таможне почтового отправления занимает три рабочих дня, после чего отправление передается службе доставки.


• Доставка отправления до двери адресата.

Ограничения для почтовых отправлений по территории России:

• Вес почтовых отправлений не должен превышать 31,5 кг


• По размерам - одна из сторон отправления не должна превышать 1,50 м


• Другая формула расчета: длина посылки + наибольшая окружность (отличная от длины) = сумма, которая не должна превышать 3 м

Страхование отправлений EMS Russian Post

EMS предоставляет услуги страхования груза от всех возможных рисков физического повреждения. Произвести процедуру страхования отправление можно в любом отделении EMS Russian Post и при передаче отправления курьеру, заполнив нужный бланк-заявление. При оформлении страхования отправитель обязан предъявить объект страхования курьеру или оператору в отделении EMS. Для оформления страховки важно помнить, что сумма должна соответствовать стоимости вложения:

• Минимальная сумма страхования - 3000 руб.


• Максимальная сумма страхования для корреспонденции - 20 тыс. руб.


• Максимальная сумма страхования для иных видов товарного вложения - 300 тыс. руб.


• Максимальная сумма страхования для драгоценных металлов - 1 млн. руб.

Если сумма страхования составляет 10 тыс. рублей и более, отправитель обязан подтвердить стоимость вложения документацией на данное вложение.

Таможенный контроль

Для жителей г. Москва (частным и юридическим лицам) EMS Russian Post предоставляет услуги по оформлению МПО для прохождения таможенного контроля. Перечень услуг EMS Russian Post для частных лиц:

• Проверка правильности заполнения документов, предоставляемых Таможенной службе для прохождения МПОО


• С учетом тарифов и лимитов производится приблизительный расчет стоимости конечного таможенного платежа


• Оформление и проверка декларации (точное указание наименования пересылаемых вложений и их стоимость на языке страны-получателя, английском или французском)


• Консультация клиента

Есть два варианта прохождения таможенного контроля. Первый - с таможенным приходным ордером. Адресат выплачивает EMS Russian Post сумму таможенной пошлины. Сумма будет перечислена Таможенной службе. Второй - с таможенным уведомлением. Это значит, что МПО будет проходить таможенный контроль.

Тарифы EMS Russian Post

Что следует учитывать для расчета стоимости экспресс-доставки:

• Расстояние, которое преодолеет отправление


• Тарифную зону отправителя и получателя


• Вес почтового отправления


• Наличие дополнительных услуг

За каждый из пунктов идет надбавка к сумме к оплате. Для труднодоступных регионов: надбавка 110 руб. (включая НДС) за каждый кг веса отправления (вес округляется в большую сторону). Отправления, на которые оформлена страховка, добавляют к стоимости доставки 0,6% от суммы страхования, НДС - 18%.

Формы оплаты

Произвести оплату за предоставленные услуги EMS Russian Post можно:

• Наличным расчетом курьеру EMS или в пунктах приема отправлений.


• По безналичному расчету. Клиент получает расчетный счет, куда переводит указанную сумму. Счет принадлежит EMS Russian Post - филиалу ФГУП "Почта России". Так же возможно оплата третьими лицами для компаний, с которыми заключен договор.


• Оплатить получателю. Возможно только если между получателем и EMS Russian Post заключен договор.

EMS Russian Post для частных лиц и корпоративных клиентов предоставляет следующие услуги:

• Упаковка от EMS


• Все, что связано с таможней


• Переадресация


• Страхование


• Наложенный платеж


• Доставка интернет-покупок


• Выплата возмещения

Сайт EMS Russian Post

Официальный сайт EMS Russian Post - www.emspost.ru. Здесь собрана вся полезная информация для клиентов EMS. На главной странице сайта можно рассчитать стоимость и срок доставки в пределах и за пределами страны, отследить EMS отправление по имеющемуся треку. На сайте можно узнать:

• Больше о регионах доставки по территории России: местонахождение офисов и пунктов приема отправлений EMS, ознакомиться с перечнем отделений, находящихся в труднодоступных регионах.


• Контрольные сроки прохождения отправлений внутри страны и за ее пределами.


• Больше об EMS отправлениях из-за рубежа.


• Ознакомиться с тарифами на МПО экспресс-доставку, узнать о тарифах в зоне международной сети, об ограничения по территории доставки.


• Ознакомиться с видами и стоимостью фирменной упаковки.


• Ознакомиться с подробным перечнем запрещенных к пересылке предметов и веществ.


• Ознакомиться с образцом дополнительного соглашения.

Клиент может заполнить бланк для получения SMS-уведомлений. Есть два типа уведомлений: о вручении отправления и о поступлении отправления в адресное ОПС. Стоимость одного уведомления составляет 1 рубль. Другая полезная информация, доступная для скачивания:

• Бланк-заявление для страхования отправления.


• Справочник по тарифам, где описаны: тарифы по городу, по области, по России, по странам мира.


• Банковские реквизиты для оплаты.


• Бланк для переадресации.

Так же на сайте можно заключить договор между EMS Russian Post и юридическими лицами.

Контакты EMS Russian Post Для связи с EMS Russian Post используется форма обратной связи на главном сайте. Единая справочная служба EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (звонок по России бесплатный) Для жителей г. Москва и г. Санкт-Петербург возможно обращение в клиентские офисы